技术VIP支持 - 音视频 - MacOS，Windows，iOS，Office 365
合同-6个月
每天240英镑-IR35之外
伦敦西部办公室-办公室工作
全球最成功的在线奢侈品零售商之一正在寻找一名VIP，高管技术支持，音视频支持工程师，媒体支持，负责为总部位于英国的VIP高管团队提供专属的客户服务和支持，并远程工作。作为这个角色的一部分，您还将为业务客户提供专用的音频/视频支持功能。您将全面负责伦敦所有办公室的会议室，礼堂和媒体显示的音频/视频流程，快速解决问题，记录所有功能的所有要素，并为客户和技术人员提供培训和指导。
主要任务和主要职责：
技术支持工程师- AV，音视频，思科，MacOS，Windows
>支持和操作我们的思科视频会议室和音频/视频设备群，特别是运行部门活动和全球直播。
>在Microsoft AD，Windows 10，Mac OSX，Office 365（重点关注Outlook），Sharepoint，VPN，iOS，2FA和MDM工具上提供响应式技术支持。
>管理我们的数字标牌群，打印机，解决网络问题。
>在临时请求和新功能推出（试点程序，交付给ExCo成员）方面支持网络，网络安全，终端用户计算和其他团队。
>编辑视频和演示内容。制作kbases，程序和指南。搜索和研究现有的。
>为我们的客户提供持续的培训和指导，使他们充分利用我们的企业技术。
>在内部和外部供应商/供应商之间进行跨团队联络，以确保处理与高管相关的事件和项目，并始终向客户更新进展情况。
>对技术发展保持积极的兴趣，并关注最新行业发展，产品发布和创新技术，以便改进高管的工作方式或我们为他们和公司提供的服务。
必备技能和经验
技术支持工程师- AV，音视频，思科，MacOS，Windows
＃您对Windows 10，Outlook，iOS和Mac OS X非常了解。
＃您是一个自信并熟练的帮助台代理商，不是因为您拥有所有答案：您擅长搜索答案。虚拟机，交换机，接入点，防火墙，VPN客户端，视频会议平台，物联网。
＃您对MDM，零信任，有条件访问，Azure在当今组织中的角色有敏锐的觉察。
＃您对修复事物有热情：故障排除，组件隔离和分割搜索是您逻辑思维的任务。
＃您真正好奇地去发现更多，去修复更多；这就是为什么您可以浏览新的知识领域，并且在试图掌握新领域时不感到不舒服。
＃您具有音视频技术经验或对音乐/电影制作有爱好，并且在数百人观看时不害羞上台。
职位类型：全职，临时合同
合同期限：6个月
薪资：每天240英镑
工作时间：周一至周五
工作地点：亲自前往
参考ID：rvb19rb 
伦敦