• 安装和配置计算机硬件、软件、系统、网络、打印机和扫描仪
• 解决软件或硬件问题。
• 在IT环境中支持台式机、笔记本电脑、外设和打印机的工作经验
• 在服务/帮助台设置中的工作经验
• 熟练应用平板电脑、台式机、服务器操作系统和所有微软应用程序
• 具备高级无线技术和局域网的知识
• 具备所有笔记本电脑硬件和台式机类型的高级知识
• 熟悉Active Directory和各种技术支持概念、程序和实践
• 在快节奏环境中能够高效工作的能力。
• Active Directory和Azure维护支持（包括Azure AD、On-Prem AD）
• 能够同时有效地管理多项任务的强大能力
• 具备良好的倾听技巧，能够充分理解终端用户的需求和/或请求。
要求
• 具备任何相关IT/计算机科学的Higher Nitec学历
• 能够诊断技术问题
• 能够与终端用户良好沟通，并具备强烈的责任感
• 主动积极，具备良好的团队合作精神和积极的工作态度，能够遵循指示
• 能够独立工作并具备团队合作能力
• 能够快速适应动态的工作环境 
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