关于我们
加入我们,成为推动国家电网数字化转型的一员!我们是数字创作者、持续学习者和大胆创新者。我们利用数字创新的方式来创建产品,推动国家电网的转型,实现我们共同的使命——为生活带来能源。
我们以用户为中心的设计实践是基于对客户的善意。我们重视用户的情感共鸣、用户体验研究的严谨性和卓越的用户体验设计,以提供能够满足用户期望并增加决策能力的产品体验。
工作目标
作为美国客户业务的高级产品设计师,您的工作将影响到东北地区的2000万能源客户,我们将创建一个清洁、公平和可负担的能源未来。您将为现有的网络和移动产品以及全新的数字体验工作,从“零到一”帮助人们更好地管理他们的商业和家庭能源,帮助他们支付账单并获取停电等更新信息。您可能会与电力和燃气业务中的其他设计师合作,共同开展相关的服务体验工作。
您将参与从构思到发布的产品开发过程,与高级产品设计师、用户体验研究员、产品经理和工程师密切合作,为国家电网客户提供最有效的解决方案。
您将做什么...
• 负责您所在领域的产品设计工作,并与设计主管、设计总监、用户体验研究员和设计副总裁紧密合作,积极影响整体战略和对所需产品成果的责任。
• 与其他设计师、产品经理、工程/开发团队、业务分析师和其他产品或功能领域的人员进行合作。
• 与用户体验研究和设计领导合作,通过人物角色、客户旅程、洞察机会框架、系统地图、用户故事、场景、信息图和服务模型等方式将洞察力转化为可视化表达。能够展示和捍卫您的工作。
• 通过您的用户体验和用户界面设计工艺,将洞察力和其他客户问题陈述转化为可视化表达,包括具体概念、故事板、线框图、交互原型和可操作的设计流程。能够展示和捍卫您的工作。
• 在我们的产品和平台组合中确保视觉和行为的一致性。
• 执行最终的视觉设计阶段,并为交付给工程部门进行详细规范。
• 理解并确保在网络和移动交互中遵守无障碍/包容性标准。
• 理解技术问题和限制。支持开发人员进行设计实施。
您需要什么...
• 在用户体验设计、数字产品设计、可用性测试、未来愿景和战略发展方面有5年以上相关经验,并具备领导和培训他人的能力。
• 有一份展示出在各种项目中具有强大以人为中心设计能力的作品集,证明并展示出UX/UI设计工作的能力。
• 具备在交付给工程团队时创建高保真设计规范的丰富经验。
• 积极的态度和通过用户数据和证据支持的最高质量工作的内在动机。
• 在快节奏的专业服务环境中工作,并能处理不确定性,独立工作,保持组织和多任务处理的经验。
• 熟练使用Figma。
• 有在敏捷/Scrum开发过程中工作的经验。
更多信息
候选人必须在马萨诸塞州、纽约州、新泽西州、新罕布什尔州、康涅狄格州、罗得岛州、缅因州、佛蒙特州或宾夕法尼亚州居住或愿意搬迁。对于在这些州内的候选人来说,这是一个混合角色,即偶尔需要前往我们的公司总部出差。
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薪水(纽约州(下州))
每年11.1万美元至15.7万美元
薪水(马萨诸塞州)
每年10.5万美元至14.8万美元
该职位具有职业发展路径,可以在职位内部和跨职位带来晋升机会;在职位中发展和演进,获得经验、专业知识,并获得和应用技术技能。候选人将根据该职位的最低资格和个人经验进行评估并获得聘用机会。
国家电网是一家平等机会雇主,重视各种才能、知识、经验和专业技能的广泛多样性。我们倡导包容性文化,推动员工参与,为我们服务的社区提供卓越的表现。国家电网为积极行动的雇主感到自豪。我们鼓励少数民族、女性、残疾人和受保护的退伍军人加入国家电网团队。