职位概述:
职位描述-高级产品经理,Ticketweb
地点:多伦多,安大略省(或加拿大境内远程)
部门:TicketWeb,节日和普通入场
直接上级:产品管理主管
合同条款:永久,全职(每周37.5小时)
团队
TicketWeb是俱乐部业主和推广者的在线售票领域的领导者。我们的全球团队作为Ticketmaster / Live Nation大家庭中的节日和普通入场部门的一部分运营,拥有自己的路线图,并享有财力和资源支持,是一家财富500强公司。
工作内容
作为一名高级产品经理,您将创建引人入胜的产品体验,为一些最令人兴奋的新兴音乐和喜剧艺术家的活动所有者和粉丝提供支持。与我们的工程、设计和业务发展团队密切合作,您将成为客户的代言人,了解他们的需求,并将这些需求转化为他们喜爱的下一代产品。
您将以务实的态度、高度的细致注意力以及努力使平台发展和迭代,将其推向新的水平。
您将要做的事情
- 以用户和创新为中心的视角,定义、拥有和执行所属领域的端到端产品愿景和路线图
- 利用市场和用户研究技术确定和优先考虑复杂的客户和客户需求
- 与BD、市场营销、设计、工程和支持部门进行跨职能合作,深入了解客户、客户和团队的需求/改进领域
- 通过分析定性和定量数据点来领导产品发现工作,确保我们解决了正确的问题
- 定义和监督产品特性的创建,重点关注MVP开发和未来迭代规划
- 通过确保产品符合和超越我们产品在该领域的领导地位的质量和方法论,成为建设阶段的关键贡献者
- 与您的小组合作计划精神,进行故事验收会议,并监控进展以推动项目前进
- 测量、分析和报告产品指标,以促进增长、创新和改进
我们的职位描述随着业务需求和优先事项的变化而发展。除上述描述外,您的角色可能还包括其他职责、责任、项目和团队支持。
您需要了解的内容(或技术技能)
- 5年以上产品管理工作经验
- 在售票和/或活动/音乐行业工作经验是一个加分项
- 有使用JIRA、ZenHub、Pivotal Tracker或其他敏捷产品开发平台的经验
- 强大的问题解决能力,技术能力和数据驱动的决策能力
- 擅长与跨职能团队高效合作
- 具备较强的客户同理心和对构建优质产品的热情
- 在初创公司或市场环境中工作经验是一种优势
您(行为技能)
- 商业敏锐度-您了解并能应用一般商业概念,使用外部网络了解市场情况和行业。
- 充满热情-您热爱自己的工作,追求工作的优雅和质量。
- 胜利的团队合作-以尊重的方式与他人合作,并在团队中公开分享信息,以帮助实现Ticketmaster的目标。花时间去理解他人的立场,并承认和赞赏他人的贡献。
- 好奇心-永远是一个学生,始终寻求与同事一起学习和成长。
- 解决问题和创新-通过收集适当的观点和见解,并寻求双赢解决方案,保持开放对替代方法的态度,并积极主动地提出新的想法。能够保持平衡的观点,看到问题的各个方面,并及时有效地解决问题。一个自由独立的思考者,对新的思想和概念持开放态度。
- 组织能力-管理几个团队/部门/地点的竞争性优先事项。任务和项目管理导向(具备追责他人的能力)。
Ticketmaster生活
我们很自豪能成为全球最大的现场娱乐公司Live Nation Entertainment的一部分。
Ticketmaster的愿景是将世界各地的人们与他们喜欢的现场活动连接起来。作为全球最大的票务市场和领先的全球企业工具和服务提供商,我们在成功实现这一愿景方面具有独特的优势。
我们充满激情地从事各种工作,并拥有一个多元化的、充满灵感的文化,由可接触的领导者、周到的经理和热情的团队驱动。如果您像我们一样对现场娱乐充满热情,并且希望在一个致力于帮助数百万粉丝体验现场娱乐的公司工作,我们希望听到您的声音。
我们的工作受以下价值观的指导:
可靠性-我们理解粉丝和客户依赖我们为他们提供现场活动体验的能力,而我们则依赖彼此来实现这一目标。
团队合作-我们相信个人的成就相对于团队取得的成功来说微不足道。
诚信-我们致力于代表无数合作伙伴和利益相关者坚守最高的道德和伦理标准。
归属感-我们致力于建立一个所有人都能真实展示自我、拥有平等发言权和机会发展的文化。
平等机会
我们对我们的员工充满热情并致力于多样性和包容性的原则。您将在一个包容的环境中工作,并被鼓励全情投入工作。我们将尽一切努力帮助您成功平衡工作和家庭生活。作为一个不断发展的企业,我们将鼓励您发展自己的职业和个人愿望,享受新的经历,并从您一起工作的才华横溢的人们中学习。对我们来说,才华至关重要,我们鼓励不论性别、种族、性取向、宗教、年龄、残疾状况或照顾责任,都投递申请。
Ticketmaster Canada将为有资质的残疾人士在求职过程中提供合理的住宿。如果您由于残疾而在使用我们的在线申请系统时遇到困难,并需要住宿,请发送电子邮件至accessibilitycanada@ticketmaster.ca。请注意,此收件箱仅限于住宿请求。提交到此收件箱的简历将不予考虑。