我们做什么?
在Infosys Compaz(iCompaz),我们专注于为各行业垂直领域和服务的企业进行数字化转型。我们带领客户进行有益的数字化转型之旅,擅长人工智能、数据、用户体验、云计算、网络安全和分析,并在技术运营、基础设施和应用方面为客户提供IT管理服务。我们为跨多个行业的广泛客户网络提供全面的服务,并帮助客户应对金融服务、零售、交通物流、电信、服务和资源等领域的数字经济挑战。
主要职责和关键绩效指标
资源将负责管理云基础设施的日常业务支持,并领导所有运营团队。
执行以下领导活动:
- 管理云基础设施的日常业务运营。
- 与客户讨论新项目。与客户讨论并确定项目估计。
- 利益相关者管理-每天与客户合作伙伴保持联系,了解任何问题。
- 团队/人员管理。
- 创建每月/每周状态报告并向内外部利益相关者呈现。
- 能够向关键利益相关者阐述计划的关键活动。
- 管理关键利益相关者的期望并相应调整交付。
- 处理日常查询/请求的业务和技术用户。
- 处理变更请求、事件和服务请求。
- 参与定期计划的日常业务活动。
资格要求
- 学历:任何本科学历。
- 经验:在云基础设施生产支持方面至少有12年经验。
- 技术技能(必备):
- 系统/Windows支持。
- 云支持。
- 存储/备份。
- 领域技能(必备):
- 10年或以上的基础设施/云日常业务运营管理经验。
- 软件交付管理。
- 利益相关者管理(客户、用户、供应商和合作伙伴)。
- 擅长需求和业务分析。
- 擅长功能和技术分析。
- 良好的人际交往和人员管理能力。
- 熟悉ServiceNow。
为什么选择iCompaz?
- iCompaz是Infosys Limited和Temasek Holdings的合资企业,两者都是各自行业的全球领导者,该合资企业专门为东盟市场提供数字化转型能力和全球技能。Temasek Holdings是总部位于新加坡的全球投资公司。Infosys是总部位于印度班加罗尔的下一代数字服务和咨询的全球领导者。
- 我们以公平的就业机会为荣。无论您的年龄、种族、性别、宗教、婚姻状况和家庭责任,还是残疾,都欢迎您加入iCompaz。
- 我们提供一个包容和多元化的工作环境,支持您的职业发展愿望。我们非常注重持续学习,以促进您的专业和个人成长。如果您正在寻找一个机会,在其中您可以发挥自己的优势,并同时能够探索您感兴趣或激励您的其他领域,我们将为您提供保障。