由于Alation具有远程和混合文化,它通过虚拟方式进行所有的面试和入职。
大数据不是问题,而是机会。
在Alation,我们帮助人们找到、理解和信任数据。因此,他们不仅在工作中表现出色,还为企业、团队和角色带来价值。用一位客户的话来说,“Alation让我看起来像一个摇滚明星。”
我们帮助像辉瑞和Salesforce这样的公司每天为他们的员工提供最好的数据。作为创新平台,Alation帮助客户创造改变游戏规则的解决方案(比如与辉瑞合作的早期疾病检测计划),并在更短的时间内将人们与优质数据联系起来(比如Salesforce,他们的分析师现在可以更快地找到数据,速度提高了35%)。而且,我们只是刚刚开始。
作为一家获得超过3.4亿美元融资(估值超过17亿美元)并拥有450多个家喻户晓的客户的公司,Alation正准备将数据作为机会加以利用。总部位于硅谷,Alation连续第四次入选《Inc》杂志的最佳工作场所名单,我们在Glassdoor上的优秀评级反映了一种让人每天上班都感到愉快的文化。您想加入一个欢迎新思想、支持您的成长并认可您独特价值的团队吗?
加入我们吧!
作为Alation的数据智能专员,您将负责在指定的领土内拥有和执行一系列续约合同。
要在这个职位上取得成功,您需要有进取心、好奇心、智慧和对客户和续约的热情。您将消除客户保留的障碍,并与更广泛的销售和解决方案工程团队合作,为续约时提供高价值的客户体验。这是一个要求具备强大的优先级管理和人际交往技巧的要求很高的角色。
理想的候选人对SaaS合同有深入的了解,展示了在最小化财务流失、确定增长机会和提供数据驱动的洞察力以增强未来结果方面的专业知识。
这个职位是100%远程报告给特定销售领域的地区销售总监。
您将做什么
• 客户关系管理:与客户组织内的执行赞助商、支持者和决策者建立并扩展关系,强调数据智能的重要性。
• 续约管理:确保及时续约所分配的账户和领土,利用客户数据、分析和洞察力提前评估续约的健康状况。这包括对外续约活动,如发现和教育新的利益相关者和对现有客户的续约资格。
• 预测和谈判:负责续约机会,准确预测,谈判有利的条款,并与内部资源合作实现无缝续约流程。
• 升级销售和跨销售:在每个账户中识别和利用升级销售或跨销售机会,与账户团队合作实现共同成功。
• 风险缓解:积极识别续约风险并制定缓解计划,涉及内部资源以寻求及时解决方案。
• 解决问题:识别和升级销售、交易桌和组织其他部门的复杂技术或业务问题,以找到解决方案,实现销售迅速结束和最佳客户满意度。
您应该具备
• 3年以上的客户管理、客户成功、内部销售、销售开发或续约运营经验。
• 2年以上与企业数据管理、数据治理或类似数据智能解决方案相关的账户管理经验。
• 在配额销售角色中具备经验,证明在保留和扩大客户账户方面取得了成就。
• 在不同续约规模(从高速低接触续约到低速高接触续约)上具备合同谈判和账户管理的专业知识。
• 具备优秀的书面和口头沟通能力。
• 对与客户建立关系和解决方案结果的热情,拥有强大的项目管理、组织能力和过程管理能力。
• 能够缓解风险。
• 以客户满意度为重点。
• 在快节奏的后期创业环境中工作的经验。
• 出色的组织能力,能够优先处理任务并能够独立工作和团队合作。
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关于Alation的更多信息
我们的创始人来自不同的背景:商业、工程和设计。我们创始团队的这种独特混合对Alation的文化故事非常重要。如今,我们的团队由具有不同背景的创作者和沟通者组成——从斯坦福大学到印度理工学院,从大公司到个人创业公司,从美国到国外。随着我们的发展,我们继续寻求更多不同的观点。
我们是一家机会均等的雇主,重视公司的多样性。我们不以种族、姓名、宗教、肤色、国籍、性别认同和表达、性取向、年龄、婚姻状况、退伍军人身份或残疾身份为由进行歧视。
为什么选择Alation?
• 市场领先的数据目录提供商
• 高速增长、合作环境良好,团队多样且包容
• 持续学习、丰富和发展机会
• 有竞争力的薪酬和健康福利,包括通勤福利
• 灵活的休假时间,放松和恢复
以及更多更多