职位描述：
在项目层面上维护公司的综合管理体系（IMS）。
在项目/工厂中管理质量职能，并确保符合公司程序和项目质量计划（PQP）。
管理项目中的客户关系（客户反馈、投诉和不符合项）。
管理和支持QA/QC团队，包括文件控制员。
职责：
在项目层面上实施和维护公司的IMS和ISO 9001。
在项目中推广质量文化，倡导“思考质量”和“一次做对”的理念，并提高员工的意识。
协助QA/QC主管实施部门战略，实现部门目标。
协助项目制定质量目标并监控其实现情况。
协助准备与质量管理体系相关的管理评审会议。
在项目结束时进行项目经验总结调查。分析和分类结果，并确保它们在公司知识库中得到良好的传播和归档。
在每个项目中至少两次收集客户反馈（适用时进行中期/最终反馈）。分析和分类结果，并采取后续行动（如有需要）。
监督文件控制职能，并维护项目/工厂文件数据库。
定期访问所有项目/工厂，并根据需要进行访问。
处理项目中与质量相关的客户投诉，并跟进直至解决。
与客户、分包商/分包商/供应商在项目层面上就质量问题进行联络和（必要时）处理，并参加客户质量会议。
在合同前后阶段（预资格、投标、索赔、DLP、仲裁等）支持运营工作。
根据需要为新项目招标准备主要工作方法说明书和项目质量计划。
计划和进行IMS的内部审核，并跟进审核结果直至解决。
协调与ISO认证相关的外部审核，并确保部门/项目按要求做好准备。
在项目中管理和支持QA/QC团队（包括文件控制员）。
根据需要参加新项目的启动会议。
确保所有客户NCR（非符合项报告）/现场观察及时关闭。
发出/批准NCR（内部或分包商）并跟进直至解决。
监控所有分包商/分包商的工作，并确保符合质量标准。
进行工厂访问，评估分包商/供应商。
管理所有与质量相关的项目收尾工作，并在每个项目结束时准备质量最终报告。
监控和更新部门风险和机会登记表，每月提交。识别和管理可能影响质量目标的风险。
准备每月QA/QC报告。
跟进行动事项并维护状态登记。
确保有效实施项目交接程序。
协助协调/实施部门培训计划。
执行与职位相关的其他任务，而这些任务没有明确列出。
最低资格要求：
工程、建筑或室内设计学士学位
认证的主/内审质量管理体系审核员
最低经验要求：
在建筑行业有12-15年工作经验，其中8年从事QA/QC角色。有装修项目经验者优先考虑。
能力要求：
能够有效地在团队和部门之间进行协调。
具有准确评估质量的高级知识和经验。能够独立处理项目。
能够有效组织和计划时间，并安排活动。
具备计算机的工作知识。
具备创造性和批判性思维能力。
通过积极调查和质量保证方法不断改进质量标准的能力。
能够阅读和分析技术图纸。
具备“一次做对”的态度。
能够主动识别和分析可能存在风险的源和问题。
具备良好的英语书面和口头表达能力。 
利雅得