• 您是一位顶尖的技术业务分析师
• 热爱面对新产品的挑战
• 喜欢在产品的增长和发展中发表自己的意见
职位描述：
这是您加入一家早期阶段、快速增长的SaaS企业的机会，该企业属于监管技术领域。
WageSafe是一家创新且快速发展的科技初创公司，提供就业合规自动化技术。
我们正在寻找一位才华横溢的业务分析师加入我们充满活力的团队，并在WageSafe的实施中发挥关键作用。理想的候选人将具备商业眼光和技术专业知识的强大结合，以促进业务利益相关者和技术团队之间的沟通。
技术业务分析师将担任产品负责人的角色，对业务流程进行分析和记录，收集需求，创建BRD，与客户设定优先级，并确保技术解决方案满足业务需求。技术业务分析师将与交付和客户成功团队密切合作，确保按时完成实施。
该职位要求具备SQL、Python、Excel的实际经验和熟练掌握，了解数据分析方法论，具备较强的沟通能力和对提供最高水平客户服务的热情。
主要职责：
1. 需求收集：
• 与客户成功团队一起启动WageSafe的实施，并与客户合作启动数据收集过程。
• 与客户进行研讨会，了解他们当前的排班、考勤和工资单流程。
• 将客户流程与WageSafe实施流程进行对应。
2. 分析和文档编制：
• 分析客户系统和流程，识别与WageSafe实施相关的任何差距。
• 根据客户需求完成WageSafe标准需求文档，包括任何解决方法。
• 在移交给技术团队之前，审查和更新所有构建文档。
• 记录调查结果，取得客户签字，并向技术团队提供所有所需信息。
• 创建用户故事，并与交付负责人一起管理JIRA。
3. 沟通：
• 充当业务利益相关者和技术团队之间的联络人，确保沟通清晰有效。
• 将技术概念转化为非技术语言，以便业务利益相关者理解，反之亦然。
4. 解决方案设计：
• 与技术团队密切合作，设计解决方案，以满足客户的数据和源系统，并提供处理离群值的输入。
5. 测试和质量保证：
• 与技术团队合作设计单元测试用例，并审查结果。
• 与质量保证团队密切合作，进行端到端产品验证，并推动解决所有问题/改进，与技术团队一起达成闭环。
• 与质量保证团队合作，验证系统正常运行。
6. 项目管理和用户验收测试：
• 协助项目计划、跟踪阶段和时间表，并进行报告。
• 与客户定期举行状态更新会议，与客户成功团队一起提供实施状态更新。
• 确保项目按范围和时间表交付。
• 进行用户验收测试、产品培训和研讨会。按照项目时间表进行用户验收测试签字。
7. 实施和后期支持：
• 将项目移交给支持团队，并与客户的专家进行沟通。
• 充当技术团队和支持团队之间的联络人。
• 进行内部移交给支持团队，包括所有项目文档、电子邮件、解决方法、质量保证日志、所有里程碑的签字、任何未解决的变更请求、问题和发布说明的详细介绍。
8. 变更请求：
• 管理上线后的变更请求。
资格要求：
· 商业、信息技术或相关领域的学士学位。
· 作为业务分析师在技术项目方面具有丰富经验。
· 具备技术能力和对软件开发流程的理解。
· 有创业环境经验者优先。
· 出色的分析和解决问题的能力。
· 优秀的沟通和人际交往能力。
· 熟悉项目管理方法论。
· 高度的职业素养和成熟度。
· 有处理高级别利益相关者的经验。
· 结果和目标导向的个人。
· 积极主动的个人，能够跳出常规思维。
· 以结果为导向，能够达到目标，并乐于接受绩效评估。
· 具备自信和成熟的电话礼仪。
· 团队合作者，适应快节奏的工作环境。
· 愿意学习和发展自己的技能。
优先技能：
· 具备SQL、Python和Excel的实际经验。
· 熟悉数据库系统、数据建模和报告平台。
· 仪表板技能。
· 理解软件开发方法论（敏捷、Scrum等）。
· 具备业务分析认证（如CBAP）者优先。
· 接触或使用过工资或RTA系统者优先。
该职位在整个组织中担任非常显眼的角色，是为我们组织的成功做出贡献的激动人心的机会。如果您有动力、注重细节，并且愿意成为我们成功故事的一部分，我们鼓励您申请。 
悉尼