公司简介
在ServiceNow，我们的技术让世界为每个人工作，而我们的人才使这成为可能。我们行动迅速，因为世界不能等待，我们以独特的创新方式为客户和社区创新。加入ServiceNow，您将成为一个充满雄心壮志的改变者团队的一员，他们怀着无尽的好奇心和创新精神。我们知道，当您过上最好的生活并分享您独特的才能时，您才能发挥最佳水平，因此我们尽一切可能使这成为可能。我们一起梦想壮大，相互支持，实现个人和集体的梦想。未来属于我们，从您开始。
我们为超过7,700多个客户提供服务，服务Fortune 500®的约85％，我们自豪地成为FORTUNE 100最佳雇主公司之一和世界上最受钦佩的公司之一。
在Now博客上了解更多关于生活的信息，并听听我们的员工讲述他们在ServiceNow工作的经历。
不确定您是否符合工作描述的所有资格，但对该角色非常兴奋？我们仍然鼓励您申请！在ServiceNow，我们致力于创造一个包容的环境，听取、重视和尊重所有声音。我们欢迎所有候选人，包括来自非传统、多样化背景的个人，可能与该角色的典型路径不相符。我们相信技能和经验是可转移的，追求梦想的愿望会产生优秀的候选人。
工作描述
ServiceNow的全球云操作（GCO）组织正在迅速增长，我们正在寻找有热情解决复杂UX挑战的人加入GCO工程团队，通过最佳实践和设计思维。作为用户体验设计师，您将与产品负责人和研究团队合作，形成并推动面向客户产品的世界级数字体验的愿景。
我们一直在寻找热情洋溢的个人来推动用户研究、原型设计或体验设计活动。您将成为不断增长的工程组织的一部分。我们为ServiceNow创建新的引人注目的体验，使全球人民能够比以往更快地完成工作。
在这个角色中您将做什么：
• 独立领导和推动我们售后体验的大规模设计项目
• 设计、原型和发布既具有美感又能提高交互设计水平的引人注目的产品
• 作为一系列体验地图、故事板、线框图和交互式原型的端到端详细设计交付物
• 与用户研究人员合作，定义和进行用户研究，真正了解我们的客户和用户的目标和需求
• 协调和整合其他设计师的工作，实现无缝统一的体验
• 与产品团队在战略层面上合作，制定我们需要构建什么以及如何实现目标
资格要求
要在这个角色中取得成功，您需要：
• 作为交互设计师、用户体验设计师或类似角色至少有4年的经验，在高级别上运营的历史记录
• 一个激励人心的作品集，展示您如何进行研究和打造出色的体验
• 清晰的系统思维和富有同理心的方法，了解每个人和每件事如何适应系统，以做出明智的决策
• 精通设计和原型工具（Sketch、Figma、InVision等）
• 能够理解和概括复杂问题，提供简洁、直观的解决方案
• 能够基于理性、研究和数据推广和支持您的设计和策略解决方案
• 在迭代和敏捷开发环境中工作的经验
• 出色的英语书面和口头沟通能力
• 出色的团队合作、沟通和解决问题的能力，能够有效地与多功能和多学科团队合作
• 自我激励者，能够在流动、快节奏的环境中独立工作
GCS-23
对于在湾区工作的职位，我们提供137,000美元至233,000美元的基本工资，加上股权（适用时），可变/激励报酬和福利。销售职位通常提供具有竞争力的目标收入（OTE）激励报酬结构。请注意，显示的基本工资仅供参考，个人总薪酬将根据资格、技能水平、能力和工作地点等因素而异。我们还提供健康计划，包括灵活支出账户、具有公司匹配的401(k)计划、ESPP、捐款匹配、灵活的休假计划和家庭休假计划。薪酬根据角色所在地理位置而定，并可能根据工作地点而变化。
附加信息
ServiceNow是一家平等就业机会雇主。所有合格的申请人将获得平等就业机会，不论种族、肤色、宗教、性别、性取向、国籍或民族、血统、年龄、残疾、性别认同或表达、婚姻状况、退伍军人身份或法律规定的其他类别。
在ServiceNow，我们在分布式工作的世界中以灵活性和信任为先导。点击此处了解我们的工作角色：灵活、远程和需要办公室。
如果您需要合理的适应措施来完成申请过程的任何部分，或者在能力有限或无法访问或使用此在线申请过程并需要替代方法进行申请时，您可以通过talent.acquisition@servicenow.com与我们联系以获得帮助。
对于需要访问受出口管制法规约束的技术数据的职位，包括《出口管理条例》（EAR）规定的技术数据，ServiceNow可能需要获得美国政府对某些个人的出口许可批准。所有就业都取决于ServiceNow获得美国政府可能要求的任何出口许可证或其他批准。
请注意：欺诈性的职位发布/职位诈骗日益普遍。点击此处了解要注意的事项以及如何保护自己。所有真实的ServiceNow职位发布都可以在ServiceNow Careers网站上找到。
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