公司简介
在ServiceNow,我们的技术让世界为每个人工作,而我们的员工使这成为可能。我们行动迅速,因为世界等不及,我们以独特的创新方式为我们的客户和社区创新。
加入ServiceNow,您将成为一个雄心勃勃的变革团队的一员,他们有着无尽的好奇心和创新精神。
我们知道,当您过上最好的生活并分享您独特的才华时,您能做出最好的工作,所以我们尽一切努力使这成为可能。
我们一起梦想,互相支持,实现我们个人和集体的梦想。未来属于我们,它从你开始。
我们为超过7,700个客户提供服务,服务Fortune 500®的约85%,我们很自豪成为FORTUNE 100最佳雇主之一和世界上最受钦佩的公司之一。
在现在的博客上了解更多关于生活的信息,并听听我们的员工讲述他们在ServiceNow工作的经历。
如果您不确定是否符合工作描述的所有资格,但对该角色非常激动?我们仍然鼓励您申请!在ServiceNow,我们致力于创造一个包容的环境,所有声音都被听到,受到重视和尊重。
我们欢迎所有候选人,包括来自非传统背景和与该角色无关的典型路径的个人。
我们相信技能和经验是可转移的,对梦想的渴望使您成为优秀的候选人。
职位描述
ServiceNow的全球云操作(GCO)组织正在快速增长,我们正在寻找有激情的人加入GCO工程团队,通过最佳实践和设计思维来解决复杂的用户体验挑战。
作为用户体验设计师,您将与产品负责人和研究团队合作,形成和推动面向客户产品的世界一流数字体验的愿景。
我们始终在寻找热情洋溢的个人来推动用户研究、原型制作或体验设计活动,为一系列产品提供支持。
您将成为不断增长的工程组织的一部分。我们为ServiceNow创建新的引人注目的体验,使全球人民能够以比以往更快的速度完成更多的工作。
您在这个职位上将做什么:
• 独立领导和推动我们售后体验的大规模设计项目
• 设计、原型和推出既具有美学吸引力又提高交互设计标准的令人印象深刻的产品
• 作为一系列体验地图、故事板、线框图和交互原型的端到端详细设计成果
• 与用户研究人员合作,定义和进行用户研究,真正了解我们客户和用户的目标和需求
• 协调和整合其他设计师的工作,实现无缝统一的体验
• 与产品团队进行战略层面的互动,为我们需要构建的内容和如何实现提供框架
资格要求
要在这个职位上取得成功,您需要:
• 作为交互设计师、用户体验设计师或类似角色至少有4年的工作经验,并具有高级别操作的历史记录
• 一个激励人心的作品集,展示您如何研究和打造出色的体验
• 清晰的系统思维和共情方法,知道每个人和每件事如何适应系统中,以做出明智的决策
• 精通设计和原型制作工具(Sketch、Figma、InVision等)
• 能够理解和概括复杂问题,提供简洁直观的解决方案
• 能够根据理性、研究和数据推广和倡导您的设计和战略解决方案
• 在迭代和敏捷开发环境中工作的经验
• 出色的书面和口头英语沟通能力
• 出色的团队合作、沟通和解决问题的能力,能够有效地与多功能和多学科团队合作
• 能够在流动、快节奏的环境中独立工作的自我启动者
对于在湾区的职位,我们提供137,000美元至233,000美元的基本工资,以及股权(适用时)、变量/激励报酬和福利。
销售职位通常提供具有竞争力的目标收入(OTE)激励报酬结构。请注意,显示的基本工资仅供参考,个人总报酬将根据资格、技能水平、能力和工作地点等因素而异。
我们还提供健康计划,包括弹性支出账户、与公司匹配的401(k)计划、ESPP、匹配捐赠、灵活的休假计划和家庭休假计划。
薪酬根据职位所在地区的地理位置而定,并可能根据工作地点的变化而变化。
其他信息
ServiceNow是一个平等就业机会雇主。所有合格的申请人将获得平等的就业机会,不受种族、肤色、信仰、性别、性取向、国籍或民族、血统、年龄、残疾、性别认同或表达、婚姻状况、退伍军人身份或任何其他受法律保护的类别的限制。
在ServiceNow,我们以灵活性和信任为先,适应我们分布式工作的世界。点击这里了解我们的工作角色:灵活、远程和办公室必选。
如果您需要合理的适应来完成申请过程的任何部分,或者在能力受限或无法访问或使用此在线申请过程并需要其他申请方法时,您可以通过talent.acquisition@servicenow.com与我们联系寻求帮助。
对于需要访问受出口管制法规限制的技术数据的职位,包括出口管理条例(EAR)规定的技术数据,ServiceNow可能需要获得美国政府对某些个人的出口许可批准。所有就业都取决于ServiceNow获得任何可能由美国政府要求的出口许可证或其他批准。
请注意:虚假的职位发布/职位骗局越来越常见。点击这里了解要注意的事项以及如何保护自己。
所有真正的ServiceNow职位发布都可以在ServiceNow Careers网站上找到。
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