职位申请编号：158679
阿尔福泰姆集团成立于上世纪30年代，起初是一家贸易公司，如今已经发展成为总部位于阿联酋迪拜的最具多样化和进步性的地区私营企业之一。集团业务分为五个运营部门：汽车、金融服务、房地产、零售和医疗保健，在中东、亚洲和非洲的20多个国家拥有超过35,000名员工，并与全球最受钦佩和创新的200多个品牌合作。阿尔福泰姆集团的创业精神和持续关注客户使得组织能够继续增长和扩张，以满足我们在经营的社会中客户的不断变化的需求。
通过秉持尊重、卓越、合作和诚信的价值观，阿尔福泰姆集团每天都在丰富我们客户的生活和愿望。
职位概述：
故障排除和维修复印机和传真机
故障排除和维修打印机并进行安装
复印机和传真机的网络和编程
你将做什么：
职责描述：
• 故障排除和维修复印机和传真机。
• 根据需要满足关键绩效指标。
• 提高在指定领域的渗透率。
• 实现或超额完成预算收入/毛利率。
• 与客户进行专业沟通，就“维修特定信息”进行交流，并进一步教育他们有关产品的可用性和增加的实用价值，以便从长远来看“吸引客户”。
• 需要现场工作/项目需求/可调动。
• 应准备学习跨职能经验（如IT、AV、手机、诺基亚等）。
成功所需的技能：
• 谈判和影响力技巧。
• 人际交往能力。
• 产品、人口统计学和市场知识。
• 出色的书面和口头沟通能力
• 问题分析和解决问题
• 信息管理
你具备的条件：
电子/工程学学士学位（4年）/电子/工程学专科学位（3年）
• 至少4-5年技术维护和办公自动化产品网络的经验
• 能够诊断故障
• 网络技能
• IT技能和销售技巧
• 客户处理能力
• 有效沟通
• 人际交往能力
• 解决问题的能力
关于阿尔福泰姆零售
阿尔福泰姆零售在过去30年里，在中东、非洲和亚洲的零售行业中树立了自己的领导地位。我们与世界上最大和最受尊敬的品牌建立了合作伙伴关系，包括中东的宜家、ACE和玩具反斗城，以及亚洲的Inditex集团品牌（Zara、Mango、Bershka和P&B）。在这两个地区，我们还是Marks and Spencer的全球最大合作伙伴之一，在75多家门店提供时尚和食品选择。
最近，我们负责将品牌首次引入中东，推出了令人兴奋的Watsons和B&Q，并且我们的目标是继续在新的推出和进一步发展中保持灵活和适应市场。为了实现这一目标，我们希望从各个背景招募最优秀的人才，他们将继续挑战和发展我们多元化的员工队伍，该队伍在12个国家拥有100多个国籍。加入我们，改变世界... 
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