Marsh正在寻找以下职位的候选人:
高级分析师-现场技术支持
Marsh现在正在寻找一位称职的高级分析师-现场技术支持。在Marsh,您有机会影响公司的运营,职业发展,并成为我们国际环境中能干和鼓舞人心的员工团队的一部分。
您可以期待什么?
我们正在寻找一位可以支持多个运营公司的终端用户的同事。您将通过安装和协助工作站、业务应用程序和相关设备的运行来提供支持。
这是一份多才多艺、具有挑战性的工作,所在的组织创新且国际化,为个人和职业发展提供了良好的机会。我们拥有扁平的组织结构和非正式的工作环境,开放的对话、专业的辅导和紧密的社交团体。我们的文化以高度的专业素养、远大的抱负和良好的氛围为特点。
您将获得什么奖励?
• 一家拥有强大品牌和强大业绩的公司。
• 一个新鲜的办公室,同事之间氛围良好,发生了很多事情。
• 一个拥有自己责任和巨大发展机会的角色,因为我们处于强劲的增长阶段。
• 有竞争力的薪资、有吸引力的灵活福利计划
我们将依靠您:
• 通过积极的客户关系支持团队的能力和功能。
• 为流程和程序的改进和增强做出贡献。
• 执行所有OpCo桌面硬件和软件技术的安装、培训、维护、故障排除和修复。
• 根据公司政策和终端用户需求确定适当的硬件和软件。
• 对终端用户的要求进行适当的硬件和软件选择。
• 及时回应事件,或在规定的时间内以适当的紧急程度回应,并跟进所有问题。
• 将事件和问题升级给适当的支持组。
• 确保及时向所有利益相关者提供所有服务反馈和更新。
• 单用户、多用户和办公室搬迁时断开、移动和重新连接桌面技术硬件。
您需要具备以下条件:
• 至少5年类似职位的经验
• 技术相关学位;
对公司桌面操作系统和软件有深入了解。
• 对标准计算机硬件有良好的一般知识。
• 出色的客户服务技能。
• 能够在团队环境中工作。
• 能够独立计划、组织和优先处理自己的活动。
• 在常规直线经理缺席期间能够短期代替经理提供工作。
• 能够独立计划、组织和优先处理小团队的活动。
• 能够说和理解英语
使您脱颖而出的特点:
• 优先考虑A+认证。
• 希望拥有Microsoft或其他认证(例如MSCDT、MCP、MCSE)。
• 良好的演讲技巧
如果您感兴趣,请发送您的英文简历。
Marsh McLennan致力于营造一个多样化、包容性和灵活的工作环境。我们的目标是吸引和留住最优秀的人才,无论他们的性别、婚姻或育儿状况、种族、国籍、年龄、背景、残疾、性取向、性别认同或任何其他受适用法律保护的特征如何。