职责
• 为网络运营中心（NOC）和产品团队提供二级及以上支持
• 提供二级或三级产品和解决方案支持
• 部署服务器、工作站和网络设备（例如Microsoft Windows、Linux/UNIX系统、虚拟化、安全和应用程序管理解决方案）、网络、终端和服务器解决方案（例如网络、系统和安全监控系统、NGFW、IPS、IDS、SIEM、路由器、网络/安全分析工具等）
• 成为所分配产品类别的专家
• 项目管理IT解决方案的部署
• IT解决方案的售前支持
• 文档编制
要求：至少拥有IT专业文凭
• 至少拥有3年相关NOC、网络/服务器/终端支持经验
• 具备IT基础设施管理工具经验
• 对业务和行业需求以及技术需求有最新的知识和理解
• 重视客户关注和/或满足终端用户需求的重要性
• 出色的沟通能力，特别是与非技术培训人员沟通的能力
• 具备处理各种任务并注重细节的能力
• 分析和解决问题的能力
• 团队合作能力，并能够与不同的工作团队、客户和组织内的员工群体合作
• 组织能力和优先处理工作负荷的能力
• 拥有Microsoft、Cisco、ITIL、CISA、CISSP、CREST、CEH产品、网络、虚拟化、安全解决方案的知识和专业认证将是一个加分项
如有必要，将提供培训
公司概述
Argentra成立于2001年，专注于信息安全。一个重要的成就是赢得了为国防工业开发和实施定制数据安全应用程序的合同。我们的商业客户受益于我们在高安全环境中的经验。Argentra的技术专家还为其他需要我们专业技术技能的系统集成商提供技术咨询和支持。
在Argentra，我们将客户的利益放在首位，通过理解您的问题，提供您所需的解决方案。我们不会向您销售您不需要的东西。作为一家专业的工程公司，我们在开发定制安全软件、安全风险咨询方面拥有多年经验。大型系统集成商、软件供应商和经销商选择与Argentra合作支持他们的项目，因为我们拥有专业技能。对于某些信息安全技能，我们可能是新加坡唯一的专家提供商。
Argentra获得认证，并具备不同品牌的IT安全解决方案的专业技能，使我们能够为客户提供良好的建议和推荐。我们的实际实践经验使我们能够按时按预算完成困难的安全项目。我们具备实际实践经验，为客户提供专业建议。
对于上述职位感兴趣且符合资格的申请人，请提交详细简历，注明目前和期望的薪资，并附上一张近期照片发送至：
Argentra Solutions Pte Ltd
电子邮件：hr@argentra.com
• 只有入围面试的候选人将收到通知
• 不接受有关职位的电话咨询，请通过电子邮件/邮寄方式提交申请 
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