高级经理 - 专业服务项目管理办公室 - Palo Alto Networks招聘

公司简介我们的使命在Palo Alto Networks®，一切始于我们的使命，也以此为终：成为首选的网络安全合作伙伴，保护我们的数字生活方式。我们的愿景是创造一个每一天都比前一天更安全、更可靠的世界。我们是一家以挑战和颠覆传统做事方式为基础的公司，我们正在寻找与我们一样致力于塑造网络安全未来的创新者。我们的工作方式我们在所有员工计划中都坚持灵活性和选择性。我们打破了所有员工具有相同需求和愿望的传统观念。我们提供个性化的选择，让员工有机会选择最适合他们的方式，从健康支持到成长发展，以及更多！在Palo Alto Networks，我们相信协作的力量，并重视面对面的互动。这就是为什么我们的员工通常每周在办公室工作三天，留下两天供选择和灵活性，让您在最有效的地方工作。这种设置促进了随意的对话、问题解决和建立信任的关系。虽然细节可能会有所变化，但我们的目标是创造一个创新蓬勃发展的环境，办公室团队每周三天聚集在一起合作和共同发展！职位描述您的职业专业服务高级经理（项目/程序管理）将领导一个由项目经理和协调员组成的项目经理团队，负责处理所有部署资源，并确保所有交付物按时交付并在预算范围内。这个人将推动客户部署项目，包括项目、流程方面的创新，以及与IT合作的系统和基础设施流程。您将直接负责投资组合交付效率、收入目标和客户满意度。您的影响 • 管理10个以上直接报告的团队 • 是区域领导团队的一员，负责亚太地区的项目组合 • 资源预测和入职活动以满足需求 • 项目分配和质量控制 • 项目服务的一线支持和升级管理 • 协助团队目标，例如积极努力减少积压、增加客户满意度反馈和整体质量、收入确认和预测 • 确定项目合作伙伴和团队结构/组织，合作伙伴将包括技术和业务资源 • 与项目合作伙伴一起确保项目范围、需求和交付物的定义 • 与销售、客户成功和支持团队等内部利益相关者合作，确保项目取得成功的结果 • 确保项目管理工具的正确使用质量控制 • 对团队成员进行绩效评估和持续成长 • 根据他们的职业规划和抱负，为您的直接报告提供人员配备、培训和提升技能 • 提高团队的高产出利用率，并完全掌控团队成员的生产力 • 在日常项目管理活动中倡导商业化的纪律执行资格要求您的经验 • 计算机科学、管理信息系统、商业或等值教育/培训/经验或等值军事经验的学士学位 • 管理学相关专业的硕士学位是一个加分项 • 相关工作经验，领导高绩效团队提供复杂项目和计划的经验 • 分析项目的盈利能力、收入、利润率、计费率和利用率 • 熟练使用项目管理软件，如Clarizen、Asana、Confluence或JIRA • 良好的演讲技巧，包括书面、口头、演示 • 良好的组织能力，包括工具使用（电子表格、项目管理工具、思维导图）、信息收集、注重细节和优先级排序 • 良好的人际交往能力，包括欣赏和能够从各种来源（包括高层管理、客户和其他部门）获取协作 • 能够适应不断变化的优先事项、需求和时间表；能够迅速、娴熟地对项目调整和变更做出反应 • 具有管理大规模（全球）部署、多个项目、团队和资源的经验 • 项目管理学会PMP(r)认证或等值认证是一个加分项 • 有谷歌G Suite（Drive、Docs、Sheets和Slides）经验者优先考虑附加信息团队我们的专业服务团队对我们的成功和使命至关重要。作为团队的一部分，您通过在销售后为客户提供支持来实现客户的成功。我们对客户的承诺不仅仅是在他们签约后，而是在他们签约后不断进化。随着威胁和技术的演变，我们保持同步以完成我们的使命。您将参与到新产品的实施、从旧产品过渡到新产品，并在提出关键问题时修复集成和关键问题。但您不会等待它们被提出，您也会主动寻找它们。我们修复和识别技术问题，专注于提供行业内最好的客户支持。我们的承诺我们是勇于开拓的先驱者，梦想大胆，冒险，挑战网络安全的现状。简单来说：我们无法在没有不同团队共同创新的情况下实现我们的使命。我们致力于为所有合格的残疾人提供合理的住宿。如果您因残疾或特殊需求需要帮助或住宿，请通过accommodations@paloaltonetworks.com与我们联系。 Palo Alto Networks是一家平等机会雇主。我们在工作场所庆祝多样性，所有合格的申请人将根据年龄、血统、肤色、家庭或医疗护理休假、性别认同或表达、遗传信息、婚姻状况、医疗状况、国籍、身体或精神残疾、政治取向、受保护的退伍军人身份、种族、宗教、性别（包括怀孕）、性取向或其他受法律保护的特征而受到平等对待。根据EEO准则，您的所有信息将被保密处理。