• 调查产品质量问题的报告,并确保按照公司准则和监管要求解决问题。
• 制定或更新产品投诉的捕捉、调查和文档化程序。
• 监控风险管理程序,维护问题日志,并向经理和产品开发人员报告问题。
• 熟悉ISO-9001和ISO-20001。
• 对质量保证术语、方法和工具有深入的了解。
• 出色的分析、解决问题和决策能力。
• 熟练掌握最佳实践,包括测试、版本控制和缺陷管理。
• 具备专业认证,如六西格玛、CQE或ISTQB。
• 对行业标准和合规要求有了解。
• 在GitLap DevSecOps中工作过。
• 本科学位,专业为信息技术或相关领域。
• 在IT质量保证方面有8年以上的工作经验。
• 理解NCA和NDMO法规。
• 理解敏捷/Scrum方法论以及QA在其中的职能。