岗位编号23222900
岗位类别房间和客户服务运营
地点阿布扎比阿洛夫特酒店，阿布扎比国家展览中心，阿拉伯卡里杰街，阿布扎比，阿拉伯联合酋长国，阿拉伯联合酋长国地图上查看
工作时间全职
远程办公？否
搬迁？否
职位类型非管理
职位摘要
我们的工作不仅仅是为客人提供顺畅的入住和退房服务。相反，我们希望打造一个令人难忘和独特的体验。我们的客户体验专家采取主动行动，提供各种服务，指导客人度过整个住宿期间。他们有权自由活动并完成所需工作。无论是处理运营需求、解决客人的要求、完成报告，还是分享当地地区的亮点，或者协助客人装卸车辆、运送行李到客房和/或指定的行李区，客户体验专家都会让交易感觉成为体验的一部分。
无论您身处何种职位，成功的关键因素有几点：创造一个安全的工作场所，遵守公司的政策和流程，保守机密，保护公司资产，维护质量标准，确保您的制服、个人形象和沟通方式都是专业的。客户体验专家将会在岗位上活动并四处移动（长时间站立、坐下或行走；通过狭窄、封闭或高处空间以及上下楼梯和/或服务坡道移动），并采取实际行动（移动、举起、携带、推动、拉动和放置重量小于或等于50磅的物体，无需协助，以及重量小于或等于100磅的物体，需要协助；伸手过头和弯腰到膝盖以下，包括弯曲、扭转、拉动和弯腰）。做好所有这些事情（以及根据要求进行其他合理的工作）对于客户体验专家来说至关重要，以确保我们每一次都能为客人和业务做到完美无缺。
万豪国际是一个机会均等的雇主。我们相信雇佣多元化的员工队伍并保持一个包容性、以人为本的文化。我们致力于不歧视任何受保护的基础，如残疾和退伍军人身份，或任何适用法律下的其他基础。
在阿洛夫特酒店，我们不是一家典型的酒店，但我们也不是太酷而不学习。我们在这里成为客人的起点和终点。无论他们是带狗出去散步后回来喝一杯，与同事结束一天的会议，还是为了见家人、朋友或最喜欢的乐队而来到城市，我们提供了一个与他人和周围环境连接的枢纽，拥有现代设计和个性。我们正在寻找自信的自我表达者，他们不害怕超越界限。如果您是一个对与他人建立联系的可能性感到兴奋的人，那么阿洛夫特酒店就是您的选择。加入阿洛夫特酒店，您将加入万豪国际的品牌组合。在那里，您可以发挥最佳水平，开始您的目标，成为一个了不起的全球团队的一员，并成为最好的自己。 
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