美国，麦克林，弗吉尼亚州经理，产品经理-小企业银行
在Capital One，我们有着宏大的目标，并且做着伟大的事情。28年前刚刚创办时，我们开创了使用预测建模来个性化信用卡优惠的先河，彻底改变了整个行业。随着我们的发展壮大，我们发现更多利用技术、数据和面对面交流的方式来理解与金钱和财务相关的人类问题的方法。
Capital One的产品管理是一门蓬勃发展、充满活力的技艺，需要重新构想现状，寻找价值创造机会，并通过技术驱动创新和可持续的客户体验。我们相信我们的业务组合和对增长和转型的投资将使我们成为一家具备规模、品牌、能力、人才和价值观的公司，在数字革命改变我们的社会和行业时取得成功。
小企业是美国经济的命脉，占美国企业的99％，占该国GDP的44％。在Capital One的小企业银行团队中，我们热衷于通过构建一流的企业级体验来帮助小企业取得成功，并为了进一步实现这一使命，我们正在革新我们的客户体验、员工体验和技术平台能力。
您是否热衷于帮助小企业取得成功？如果是的话，帮助我们从零开始建立一个全新的资金流动团队，因为我们正在构建下一代面向员工的支付和平台能力，以赋予我们的团队代表小企业客户进行资金流动和现金流管理的能力。我们将通过确定我们的员工如何帮助我们的客户轻松管理他们的现金流（例如电汇、ACH支付、转账、应付账款、应收账款、RTP、FedNow等）来开始我们的旅程。然后，我们将与利益相关者合作，深入研究他们今天遇到的问题，以便我们可以从0到1定义、构建和实施一流的下一代平台。一个高度协作的跨职能团队，包括设计师、技术人员、产品人员和分析师，将快速迭代，学习什么有效（更重要的是，什么无效）。但要记住欺诈分子……您将参与确定我们如何利用数据（例如机器学习）制定政策和流程，以确保我们客户的资金得到保护。
您是否热衷于改善人们与金钱的互动方式？您是否因为给用户带来的愉悦而感到满足？您是否不断追问“为什么”，直到找到根本原因？喜欢解决方案是很常见的，但您是否曾经爱上过问题本身？您是否对传递进展是否比追求完美更重要有自己的看法？您对不可能有一定的怀疑态度吗？如果您点头表示认同，那么我们需要您！
我们正在寻找一位既是教练又是远见者和问题解决者的产品经理。您将负责领导一个高影响力的数字产品团队，共同构建未来的愿景，获得广泛的利益相关者对齐，并引导跨职能团队提供卓越的价值，同时消除所有拖慢我们步伐的因素。
在小企业银行的任何一天，您将会：
• 获得授权。您将在确定客户痛点并将其转化为团队愿景方面发挥重要作用。您将带领一个跨职能团队（设计师、工程师和分析师）确定帮助我们实现目标的最佳方法。
• 不断学习。这是一个复杂的领域，涉及新技术、不断变化的法规和不断发展的客户期望。您需要确保我们始终朝着正确的方向前进。
• 公开分享。我们的文化是透明的。跨多个团队的合作是成功的关键。您需要影响他们的路线图，同时从他们过去的经验中学习。
• 不断创新。通过从小处着手、测试想法并通过学习获得结果来推动重大变革。您需要习惯进行大规模（定量的应用内测试/对照读数）和小规模（定性的用户研究会议）测试。
• 战略成功。解决正确的问题，并有信心停止错误问题的工作。通过从小处开始不断改进通向成功的路径，实现大规模增长。
• 创造性连接。这是一个难以解决的问题，因此您需要从整个组织中找到最佳的想法。鼓励对前进方向展开开放而诚实的讨论，友善地进行分歧，并共同前进。
以下是您将带来的能力：
• 好奇心。您会问为什么，探索，并毫不犹豫地说出您疯狂的想法。解决复杂问题让您上瘾，您喜欢接受新的挑战。
• 行动者。您积极主动，尝试各种事物，有时也会失败。您不会因为追求完美而阻碍行动。您会做需要做的事情——“这不是我的工作”不在您的词汇表中。
• 有远见。您可以清晰地概述战略性产品愿景，使顾客和开发代码的技术人员都能理解。
• 沟通能力。您可以清晰地传达复杂的想法，您的团队知道他们的优先事项以及他们为什么要做这些事情。也许您是内向的，也许您是外向的，但没有人会指责您让他们不知情。
• 合作者。您知道每个项目应与哪些人合作。您可以迅速与关键利益相关者达成一致，同时推动工作进展，不拖延。
• 分析能力。您不害怕数字；相反，您相信数字有助于揭示真相。您会在周末建立模型，因为这样做很有趣。
• 协调者。您能够让前端工程师与iOS开发人员和谐相处，您可以激励ETL开发人员在最新的数据管道方面进行创造性写作。
• 无畏。您不会害怕大而模糊的问题。您可以立即着手解决问题并给出结构。您可以在微小的裂缝上工作，直到完全解决问题。您可以自如地说“不”。
• 技术能力。虽然您可能不是一个硬核的编码人员，但开发人员会把您视为“公会的荣誉成员”，因为您能够用他们的语言交流。
以下是我们将提供的条件：
• 有竞争力的薪资（包括非常强大的401(k)计划）
• 优秀的医疗和牙科保险（以及其他健康福利）
• 优秀的工程团队，您将与他们一起领导并构建产品
• 持续学习预算
• 高度支持和“认同”的领导环境
基本资格：
• 学士学位或军队经验
• 至少2年与跨职能团队合作交付消费者体验或核心产品平台的经验
• 至少2年作为敏捷开发过程中的产品负责人的经验
首选资格：
• 以往的资金流动或支付经验（或对追求这一职业道路有浓厚兴趣！）
• 工商管理硕士或硕士学位
• 3年以上的Web和客户端移动平台经验
• 2年以上在欺诈领域工作的经验
• 1年以上为小企业建立产品的经验
此职位的最低和最高全职年薪如下，按地点划分。请注意，此薪资信息仅适用于在这些地点之一从事工作的候选人，并且指的是Capital One在此发布时愿意支付的金额。兼职职位的薪资将根据约定的常规工作小时数进行按比例计算。纽约市（混合现场）：研究生产品开发计划的年薪范围为160,200美元至182,800美元。纽约市（混合现场）：研究生产品开发计划的年薪范围为160,200美元至182,800美元。在其他地点工作的候选人将受到与该地点相关的薪资范围的约束，而任何候选人在雇佣时提供的实际年薪金额将仅在候选人的录用信中反映出来。该职位还有资格获得基于绩效的激励报酬，其中可能包括现金奖金和/或长期激励（LTI）。激励可能是自由裁量的或非自由裁量的，具体取决于计划。
目前，Capital One不会为此职位的新申请人提供就业授权赞助。
Capital One提供全面、有竞争力和包容性的健康、财务和其他福利，支持您的整体福祉。请在Capital One Careers网站上了解更多信息。资格根据全职或兼职状态、豁免或非豁免状态以及管理级别而有所不同。
预计此职位将接受申请至少5个工作日。请勿联系中介。Capital One是一家致力于在工作场所实现多样性和包容性的平等机会雇主。所有合格的申请人将获得平等的就业机会，不受性别（包括怀孕、分娩或相关医疗状况）、种族、肤色、年龄、国籍、宗教、残疾、遗传信息、婚姻状况、性取向、性别认同、性别重置、公民身份、移民身份、受保护的退伍军人身份或适用的联邦、州或地方法律禁止的其他基础的歧视。Capital One倡导无毒工作场所。根据适用法律的要求，Capital One将根据与犯罪背景调查相关的适用法律和法规，以与之一致的方式考虑有犯罪记录的合格申请人的就业申请，包括但不限于纽约纠正法第23-A条款、旧金山加利福尼亚州警察法第49条第4901-4920节、纽约市公平机会法、费城公平犯罪记录筛查法以及其他适用的联邦、州和地方法律和法规。
如果您访问我们的网站以寻找就业机会或申请职位，并且您需要获得帮助，请联系Capital One招聘部门，电话1-800-304-9102，或发送电子邮件至RecruitingAccommodation@capitalone.com。您提供的所有信息将被保密，并且仅在提供所需合理住宿所必需的范围内使用。
有关技术支持或有关Capital One招聘流程的问题，请发送电子邮件至Careers@capitalone.com。
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