关于我们
在Costa Coffee，我们注重激情、活力和团队合作，为每位顾客提供难忘的时刻。作为助理经理，您将为全国最受欢迎的咖啡店工作，我们将为您提供出色的培训和令人惊喜的福利，让您和我们的顾客一样享受Costa Coffee。
我们提供的福利：
我们非常自豪我们的管理团队所做的工作，并希望您感到受到重视和奖励；
具有竞争力的起薪。
良好的晋升和发展机会。
免费手工饮品和食品、瓶装饮料享受50%的折扣（在工作期间）。
公司养老金计划和匹配的缴费。
出色的团队成员激励计划，包括神秘顾客访问奖金。
职位描述：
咖啡是我们的全部，但不是普通的咖啡，而是Costa Coffee！通过出色的培训，您将完善自己的技艺，确保每位顾客的体验都是令人敬畏的。作为Costa Coffee的助理经理，您的主要职责将包括：
在店长缺席时支持店长并代理店长职责。
高效管理店铺运营，确保为顾客提供最佳的咖啡体验。
计划和协调每周的轮班、班次和员工假期。
通过与团队合作，推动销售增长，最大限度地发挥关键销售领域和关键绩效指标的作用。
有效管理店铺的损益表，努力实现生产力和毛利目标。
发展您的团队，并确保所有团队成员在店内得到最好的培训，辅以在线学习平台。
通过激励、辅导、参与和管理您的团队来支持您的团队，推动他们的绩效，并提供卓越的客户服务和店铺标准。
管理食品和消耗品的库存和订购系统，确保店铺为顾客提供100%的物品。
确保店铺按照公司的所有标准、政策和程序进行运营。
确保在整个班次中提供所有品牌标准，以确保顾客满意度 - 完成所有相关的检查、标准、食品和卫生安全检查，并根据需要采取必要的纠正措施或升级。
实施和维护法定和公司的卫生、健康和安全标准，并采取必要的行动。
我们要求：
作为一位出色的助理经理候选人，您应具有在咖啡或品牌餐厅环境中担任监督/管理职务的经验。您应具备广泛的卫生、健康与安全以及品牌审核的知识和经验。
积极乐观的态度
对在您所做的每件事情中追求卓越的热情
良好的沟通技巧，因为您将每天与我们出色的员工和顾客交流
展示自信的勇气
您经常需要同时处理多个任务，因此努力工作的态度至关重要 
伦敦