公司简介：
麦当劳不断发展的“加速拱门”增长战略将顾客和员工放在首位，展示了我们的竞争优势，以加强我们的品牌。我们被列入《财富》最受钦佩公司和《快公司》最具创新力公司等榜单。
加倍投入四大D（外送、数字化、驶入式和发展）
我们的增长支柱强调技术在作为一流全球全渠道餐厅品牌中的关键作用。技术通过数字技术使组织能力得到提升，每天改善顾客、员工和员工体验！
全球技术引领前进
引领我们业务数字化的是由创新专家组成的技术组织，他们利用最新的创新和平台（如人工智能和边缘计算）构建行业定义的技术，以实现业务的下一波突破性机会。我们以令人难以置信的规模应对技术创新挑战，并与全球团队合作，他们总是渴望迎接挑战！这为技术人员提供了引人注目的职业发展路径。当你看到你的家人和朋友在他们最喜欢的麦当劳餐厅使用你所构建的技术时，这就是额外的奖励。
职位描述：
这个机会是全球技术基础设施和运营团队（GTIO）的一部分，我们的使命是提供现代和相关的技术，支持麦当劳的工作方式。我们提供一流的基础技术产品和服务，包括全球网络、云计算、终端用户计算和IT服务管理。我们的目标是始终为我们的顾客提供一个引人入胜、相关和简单的体验。
作为变更和发布的技术产品经理，您将负责推动持续改进，实现自动化，并促进标准的采用，以确保团队部署高可用性和容错性的代码。您还将与团队合作，主动确定生产中与变更相关的关键问题背后的流程和质量差距。
这是一个令人兴奋的机会，可以帮助塑造基础设施和运营产品和服务对整个麦当劳环境的转型。
职责和责任：
• 协调工具和过程的集成和维护。使用自动化实现变更标准的治理，以适应快节奏的系统生态系统。
• 评估和监控变更对服务水平和运营绩效的影响
• 主动发现与变更相关的生产中的关键问题背后的质量差距。
• 持续改进变更和发布管理流程，融入行业最佳实践
• 与更广泛的ITSM团队跨职能合作，提升整体ITSM流程。
• 与开发团队合作，将他们的DevOps实践与变更管理自动化和工具连接起来。
• 与多功能团队合作，确保变更自动化和标准考虑了安全和合规性。
• 在变更管理批准自动化和治理中实施灾难恢复和业务连续性合规门槛。
资格：
• 3至5年类似职位的经验。
• 计算机科学或相关领域的学士学位或同等经验
• 熟悉DevOps自动化和现代部署工具，如AWS DevOps、Jenkins、GitHub Actions、Argo CD、Harness。
• 与服务提供商合作并提供有关您正在进行的工作的反馈的丰富经验。
• 与将各种系统与云平台（如AWS、Azure或Google Cloud）集成的服务提供商合作的经验。
• 熟悉基础设施即代码工具，如Terraform、CloudFormation或Ansible。
• 出色的解决问题和沟通能力。
• 领导力：拥有领导跨职能团队和管理变革倡议的经验。
• 沟通能力：能够清晰地向各种客户传达复杂的技术信息，包括团队成员、高管和非技术人员。
• 解决问题：强大的分析能力和细节导向，能够识别问题并制定有效的解决方案，同时考虑对组织的广泛影响。
• 持续学习：持续学习和改进的态度，与行业趋势、标准方法和新技术保持更新。
• 高度合作、结果导向，适应快速变化的工作环境。
首选资格
• 熟悉监控和可观察性工具，如New Relic或类似的解决方案，用于监控应用程序和系统性能
• 熟悉容器化平台（如Docker）和编排工具（如Kubernetes）以管理和部署容器化应用程序
• 熟悉单元测试、集成测试和回归测试等测试方法，以确保质量发布
• 了解回滚、备份和恢复策略，以确保发布期间和之后的数据完整性和系统可用性
其他信息：
麦当劳是一家致力于多样化员工队伍的机会均等雇主。我们倡导一个包容的工作环境，为每个人创造愉快的时刻。麦当劳为符合资格的残疾人士提供合理的辅助设施，作为申请或招聘过程的一部分或履行工作的基本职能。如果您需要在申请或招聘过程中获取或阅读此职位描述或在此过程中需要帮助，请联系mcdhrbenefits@us.mcd.com。合理的辅助设施将根据具体情况确定。
麦当劳向所有员工和求职者提供平等的就业机会，并禁止任何类型的歧视和骚扰，包括性别歧视、性别刻板印象、怀孕（包括怀孕、分娩和与怀孕、分娩或哺乳相关的医疗条件）、种族、肤色、宗教、祖籍或民族血统、年龄、残疾状况、医疗状况、婚姻状况、性取向、性别认同、性别表达、跨性别身份、受保护的军事或退伍军人身份、公民身份、基因信息或任何其他受联邦、州或地方法律保护的特征。本政策适用于所有就业条件，包括招聘、聘用、安置、晋升、解雇、裁员、召回、调动、休假、薪酬和培训。
此职位描述不应被解释为提供就业或保证就业的要约。 
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