• 您决心保持在最新技术的前沿。
• 我们可以共同构建最先进的解决方案,为数百万客户提供无缝体验。
• 在悉尼或墨尔本设有基地,并提供灵活的工作选择。
在我们的团队中看到自己
商户技术是支付服务公用事业(PSU)的一部分,汇集了支持支票、批量电子支付、商户收单(包括终端技术和电子商务技术)、高值和国际支付处理的流程、人员和技术资产。该团队的重要任务是确保澳大利亚经济的40%能够以可靠的方式使用银行的服务进行每天超过900亿美元的交易。由于支付技术系统是银行的核心,几乎每个面向客户的渠道都以某种方式依赖支付服务。
作为高级集成工程师,您的日常工作将是令人兴奋和多样化的。
• 您将与我们的商户客户在售前活动中互动,以展示并回答技术问题,影响他们决定加入。
• 您将负责每个新商户的启动,包括协调测试和认证,通过定制和集成项目管理商户团队,以确保积极和无缝的客户体验。
• 您将与利益相关者合作,包括L1技术支持团队、工程师、产品负责人、商户技术销售,分享知识和培训,改进服务提供和工作方式,以实现规模化运营。
• 您将与产品团队分享新产品功能的想法和建议。
• 您将解决升级的技术支持查询,协助客户开发人员。
• 您将维护我们的开发者中心上的内容,这是我们面向商户的开发者门户。
成为我们产品功能、商户网站/移动应用与客户支付方式之间的集成、底层Web堆栈技术和数字支付最佳实践的专家。
做有意义的工作
加入我们快速增长的电子商务集成团队。
您将成为团队的早期成员之一,将这一创新平台引入到CommBank的新商户和现有商户中,包括我们已有的1500万澳大利亚客户群体。
我们每个人都将客户置于我们所做的一切之中,并根据集团的外部客户满意度指标衡量我们的绩效。
此职位向商户技术工程部门的系统和软件工程章节负责人汇报。
我们正在寻找具备以下能力的人:
• 出色的沟通技巧,通过以前的技术咨询或售前角色获得,能够将复杂的技术信息解释为易于理解的内容
• 最好具有金融科技或支付行业工作经验
• 在帮助关键商户个别进行入职方面有经验,同时通过编写自助服务技术文档和开发者资源来扩展我们的运营
• 能够为倡导质量、卓越和开放的文化做出贡献
• 能够超越界限,打破界限,解决复杂问题的能力
• 具备协助复杂技术售前、需求发现、故障排除、定制和技术项目管理的能力
• 对教育、沟通和积极影响大量利益相关者有热情
• 热衷于指导初级工程师,分享知识和专业知识,提升和改进开发实践
技术技能:
• 软件工程背景,特别是电子商务/网站开发,精通至少一种编程语言(最好是PHP或JavaScript)
• 对SOAP和/或Restful API的端到端解决方案设计和编程有扎实的理解
• 在开发或实施级别上使用电子商务插件(如Magento、WooCommerce)和移动SDK的经验
• 熟悉React等Web开发框架者优先考虑
• 支付行业对收单和非面对面解决方案的了解
• 对客户交易解决方案、3DSecure、托管解决方案、支付网关处理和令牌化的详细了解
• 结合SQL、HTML、JavaScript、Java、JSON和Postman等工具的软件开发经验
• 具备解释不同类型用户身份验证、调试失败的API调用或提供有关自定义集成的建议等技术专长和故障排除技能
• 有ERP和CRM系统以及它们与支付解决方案集成的知识者优先考虑
• 了解交易银行业务以及这如何影响客户的支付运营(应收账款、对账和自动化)
与我们合作:
这是一个非常有回报的机会,将引领您走向辉煌。凭借支持性的管理结构和灵活的工作环境,CBA将为您的技能和激情提供具有挑战性、多样化和愉快的机会,并赋予您发光的自主权。
如果您遵循价值观并展示人才能力,我们可以提供很多机会。无论您想在组织内部调动还是晋升为领导职位,您如何践行价值观和展示人才能力至关重要。如果您正在寻找新的挑战,请不要拖延,立即申请。
我们致力于建立一个尊重和包容的工作场所,任命最合适的人担任职位,支持各个领域的多样性。所有信息将严格保密。
如果您已经是联邦银行集团的一员(包括Bankwest、x15ventures),您需要通过Sidekick提交有效申请。我们很乐意支持您在职业生涯中迈出下一步。
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广告截止日期:2024年10月1日