数据中心技术员职位描述:
作为数据中心技术员,您将在维护、操作和支持我们的数据中心基础设施方面发挥关键作用。您将负责确保服务器、网络设备和相关系统的可靠性、安全性和最佳性能。这个实际操作的角色需要具备敏锐的细节观察力、出色的故障排除能力和在快节奏环境中工作的能力。
职责:
-硬件安装和维护:
安装、配置和维护服务器硬件、存储设备和网络设备。
进行例行检查和预防性维护,以识别和解决潜在问题。
-服务器和网络监控:
实施监控工具,跟踪数据中心系统的性能和健康状况。
及时响应警报,解决问题,确保系统持续可用。
-故障排除和问题解决:
及时诊断和解决硬件和软件相关问题。
与跨职能团队合作,解决复杂的技术问题。
-文档编制:
为硬件配置、流程和故障排除步骤维护准确和最新的文档。
为标准操作程序(SOP)的制定做出贡献。
-安全措施:
协助实施和维护安全措施,包括访问控制、监控和环境监测。
与安全团队合作,解决漏洞问题,确保符合安全政策。
-合作:
与系统管理员、网络工程师和支持人员密切合作,提供无缝的数据中心服务。
在升级、扩展或增强数据中心基础设施项目上进行合作。
-应急响应:
迅速响应关键事件,在必要时参与值班轮换。
制定应急计划,以在紧急情况下最大程度地减少停机时间。
资格要求:
•相关领域的学位或证书,或等同的工作经验。
•熟悉数据中心技术、服务器硬件和网络协议。
•出色的故障排除和问题解决能力。
•能够独立工作,也能够作为协作团队的一部分工作。
•良好的沟通能力和以客户为中心的思维方式。
•愿意弹性工作时间,包括参与值班轮换。
•在数据中心环境中举重和搬运设备的身体能力。