作为高级客户经理，您的主要责任是在以下产品领域与重要客户建立和维护良好的关系：基础设施、安全、托管服务、云计算、帮助台、现场支持、应用程序
• 在指定的产品领域与现有和潜在客户建立和培养良好的关系。
• 作为客户的主要联系人，解答他们的问题、关注点，并及时提供解决方案。
• 理解客户的业务目标，并制定战略性客户计划以满足其需求。
• 在现有客户基础上，识别上销售和跨销售机会。
要求：
• 商业、市场营销或相关领域的学士学位（最好是工商管理硕士学位）。
• 在客户经理或类似面向客户的职位上具有丰富经验。
• 对基础设施、安全、托管服务、云计算、帮助台、现场支持有深入的了解和理解。
• 能够与客户在各个组织层面建立和维护关系。
• 积极主动、自我激励，注重结果。
• 能够在快节奏的环境中独立工作和合作。
• 具备较强的分析和解决问题的能力。 
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