职位概述:
信息技术(IT)经理作为公司系统和网络的开发、实施、管理和支持的技术专家。IT经理在各种IT专业领域中计划和执行令人兴奋、复杂的任务,并开发新的方法和途径。IT经理评估提供IT服务的新方法和改进方法;测试和优化系统、网络和数据的功能;并定义技术要求。IT经理负责提供各种形式的与计算机相关的技术支持,并通过使用技术提高员工工作效率。
具体职责:
• 负责维护和确保公司的电信系统正常运行,最小化停机时间(电话、网络广播服务、音乐系统、摄像头)。
• 负责监督公司的企业资源计划(ERP)系统及其自动补货计划的管理,包括其内部转移功能。
• 了解忠诚度计划,包括从IT角度的实施、持续维护等。
• 负责实施公司的“Find-It!”计划,包括计划的软件和硬件组成部分。
• 负责实施公司的“Einstein”计划,包括计划的软件和硬件组成部分。
• 准备IT预算并适当监控支出。
• 支持台式机、笔记本电脑和其他相关硬件(打印机、手持扫描仪“Telzon”等)。
• 与外包的IT员工联系,解决与IT相关的问题,包括但不限于网络连接、电子邮件访问、硬件问题等。
• 评估新的硬件和软件以满足公司的需求。
• 维护内部许可证清单,并在专业领域跟踪合规建议。
• 制定项目目标和实施计划。
• 为店铺和办公室员工提供技术咨询。
• 监督对部门运营重要项目的项目。
• 根据办公室员工和主管的要求设计和生成报告。
• 与公司的第三方IT供应商合作,监控、优化公司信息的性能、安全性、备份和恢复。
• 与第三方IT供应商合作,制定程序,确保公司网站的准备、质量和准确性。
• 利用可用技术推广网站,并收集统计信息进行分析。
• 根据直接主管的要求,协助其他员工参加特殊事件和活动。
• 管理与外部第三方IT供应商的关系,并努力建立新的流程以简化这些关系。
• 履行分配的其他职责。
知识和技能:
• 需要信息科学、计算机科学或等值技能学位,以及2年以上的系统(硬件和软件)支持经验。
• 至少2年实际的IT支持经验。
• 具备IT原理、概念和方法;系统测试和评估原则、方法和工具;IT安全原则和方法;COTS产品;互联网技术;和/或新兴信息技术的知识。
• 有Microsoft和Adobe产品的支持经验。
• 有ERP软件系统的支持经验,包括实施、持续管理和优化。
• 必须对Windows NT环境中的PC硬件、软件和外围设备有很强的熟悉。
• 能够与多个不同群体良好互动的自我启动者。
• 必须具备较强的分析、人际关系和沟通能力,并能在团队环境中独立工作。
• 熟悉HTML、SQL、PHP、CSS、JavaScript,并熟悉多个网络浏览器和操作系统平台。
• 有技术支持和/或培训经验者优先。
• 优秀的人际关系和沟通技巧,能够有效地与各个独立思考的部门进行沟通。
• 能够维护数据库驱动的内容管理系统。
• 强大的分析和解决问题的能力。
• 能够管理多个任务并满足截止日期。
• 能够偶尔在非工作时间处理关键任务。
• 能够口头和书面沟通。
• 在工作的各个方面注重细节。
• 灵活并能够迅速适应变化的优先级。
• 良好的组织、时间管理、多任务处理和优先级确定能力。
• 强烈的职业道德和积极的团队态度。
• 在压力情况下保持专业风度。
• 能够在快节奏的环境中工作。
• 1-3年的食品杂货行业经验是一个优势。
工作条件:
• 需要在安大略省内出差;必须有车。
• 需要手部灵活性以使用台式计算机和外围设备。
Organic Garage致力于提供无障碍的就业实践,符合AODA的要求。在招聘过程的任何阶段都可以提出住宿要求。申请人被要求请告知他们的需求/要求。
请将简历提交至jobs_headoffice@organicgarage.com,并包括薪资期望。