RIEDEL通信是媒体、体育和娱乐行业的现场制作工具的领先提供商。为了全面满足客户的需求，我们分为三个业务部门：产品部门、托管技术和RIEDEL网络。
我们的产品部门开发、生产和分销音频、视频、IT和通信解决方案。通过我们为媒体、体育、娱乐和企业行业提供的现场制作工具，我们提供了一系列高质量、最先进的产品，属于行业内最具创新性的产品之一。
加入我们作为测试和支持专家（广播视频），参与这个激动人心的旅程，体验RIEDEL通信的魅力。
该职位可在以下地点之一填补：列日（比利时）、吴珀塔尔（德国）、柏林（德国）、维也纳（奥地利）、伦敦（英国）、马德里（西班牙）、巴黎（法国）。
您的职责
在RIEDEL，我们对创新上瘾。我们希望成为技术的先驱，并通过我们的产品和解决方案引领市场。为了实现这一目标，我们的测试和支持工程师团队不仅会根据规范对产品进行挑战，还会从现场带来用户体验和用例。
作为测试和支持专家，您将负责对媒体、广播和现场应用中使用的用于直播视频制作解决方案和视频切换、重播和慢动作以及ISO录制的设备工具的新硬件和软件进行内部用户验收测试。
在这个角色中，您将通过将第一手知识转化为全球支持团队来确保产品质量和支持准备就绪。
作为全球客户成功团队的成员，您还将与客户的运营需求保持密切联系，并收集产品反馈。
您的任务将包括以下内容：
• 在适当的工具（例如Atlassian Suite）中开发、定义和执行发布测试用例和文档。
• 在Jira中记录错误并向我们的开发团队提供信息支持。
• 与系统测试团队协调探索性测试，并满足售前和售后支持、研发和产品管理的需求。
• 在市场发布之前对广播和现场活动应用的新硬件和固件进行测试。
• 学习新技术。
• 准备材料并进行内部培训，以确保支持团队的支持准备就绪。
• 为外部和内部客户提供支持（作为二级专家/三级支持参与客户支持）。
• 偶尔出差。
这就是您
我们认为实践经验很重要。如果您具备以下一些条件，您将是我们团队的合适人选：
• 成功完成大学学业或在相关市场领域拥有2年以上经验，理想情况下是（外部）广播和娱乐市场的现场制作工程师，包括Slomo回放工程师、视觉工程师或类似职位。
• 了解基带和IP视频技术（SDI、2110）、视频压缩和IP网络技术（VLAN、IGMP、ptp、交换机等）。
• 基本了解Windows和Linux操作系统。
• 最好具有新硬件和软件测试的实际经验。
• “测试至破坏”的态度，兼顾细节和业务目标的平衡。
• 热衷于教育他人和分享知识。
• 高度自我要求的精确工作风格。
• 出色的沟通能力。
• 自我组织能力强，能够自我学习新技术。
• 自然权威，善于社交和开放的个性。
• 团队合作者，适应国际中型公司的个性和基本设定。
• 忠诚、可靠和个人诚信。
• 跨领域思考能力和愿意与其他公司职能紧密合作的意愿，具备出色的沟通能力。
• 灵活性和偶尔出差的意愿。
我们提供
• 灵活的工作时间制度，包括混合模式下的移动办公，实现生活和工作的平衡
• 通过众多个人发展和培训机会推动职业发展
• 多样性对我们来说非常重要，在RIEDEL，我们注重开放的工作氛围，包容是我们文化的一部分-重要的是人们和他们的个性
• 通过myEAP提供多种选择（例如帮助照顾儿童、照顾亲人、身心健康等）
我们致力于您的职业发展。我们鼓励您尝试新的角色和体验新的环境。通过帮助我们的员工发挥潜力，我们经常支持他们发现他们从未知道的技能，或者实现他们从未想过的职业发展。
特别是对于这个角色：
• 与工程师和客户直接联系
• 第一手了解最新产品和技术
• 在工作中接受培训-您没有带来技能？我们会帮助您。
• 灵活的工作时间
• 偶尔在家办公
我们致力于您的职业发展。我们鼓励您尝试新的角色和体验新的环境。通过帮助我们的员工发挥潜力，我们经常支持他们发现他们从未知道的技能，或者实现他们从未想过的职业发展。
丰富我们的团队！
在我们这里，您可以期待一个激动人心的挑战，有很多机会承担责任并个人发展。
RIEDEL代表平等机会和多样性！我们期待着认识您，了解您的真实面貌-远离任何定型思维。 
伦敦