拓展您的职业发展可能性。
感谢您将时间和才华奉献给Lowe’s。我们希望为您提供更多学习和成长的机会，因此，如果您在下面找到感兴趣的职位，我们鼓励您申请。
找到更多可能性的家。
您将要做的事情
所有Lowe’s的员工在保持店铺整洁、安全和库存充足的同时提供优质的客户服务。作为一名客户服务助理，这意味着：
•友好和专业，欢迎顾客来到Lowe’s并帮助他们进行家庭装修项目。
•验证装载票据并准确处理订单和交付，以便顾客按预期和及时收到商品。
•积极参与安全工作并鼓励他人做同样的事情。
客户服务助理负责顾客在Lowe’s的体验。这位助理在帮助顾客选择合适的产品、确保报价准确、验证正确的价格标签以及确认满足所有顾客需求方面发挥着关键作用。此外，这位助理通过倾听顾客、运用专业知识帮助顾客并为顾客装载商品来提供卓越的客户服务。此助理必须始终保持警惕，并报告任何与店铺入口有关的安全或安保问题。
客户服务助理的职责因所支持的部门而异。客户服务助理可以在以下任一领域工作：家电、橱柜、地板、活体苗圃、木工、时尚水暖、电源插座、工具租赁、专业或窗户和墙壁。申请客户服务助理职位的个人可能会根据招聘需求和技能组合被考虑为上述任一领域之一。
出差要求：此职位不需要定期出差；然而，有时可能需要出差参加会议、培训或支持附近的店铺。
我们所寻求的
•每小时全职或兼职：通常每周安排39至40小时或25小时，根据店铺需求可能需要更多时间。
•需要在一周任何一天的早晨、下午和晚上都有空闲时间。
•具备执行可能需要长时间站立、坐着和其他必要工作的任务的身体能力。
•分配到迎宾部门的客户服务助理（仅适用于部分店铺）最少必须能够自行举起10磅的物品；可能需要带或不带帮助举起超过10磅的物品。
•分配到其他所有部门（不包括迎宾部门）的客户服务助理最少必须能够自行举起25磅的物品；可能需要带或不带帮助举起超过25磅的物品。
您成功所需的条件
最低资格要求
•具备使用计算机的经验，包括输入、访问、修改或输出信息的经验6个月。
•具备使用智能手机和平板等常见零售技术的经验6个月。
•根据法律要求，能够获得与销售相关的许可证或注册。
首选资格
•6个月的销售经验，根据顾客需求识别和销售产品，包括信用卡、安装、附加销售以及解释保修、产品特点和优势。
•6个月的零售经验，提供客户服务，包括识别和解决顾客问题、帮助顾客找到产品、问候顾客、接听电话、与顾客建立关系并感谢顾客的业务。
•如果适用于店铺，具备双语技能。
•与部门相关的行业认证（例如，硬件、厨房、水暖、电气、草坪和花园以及木材/建筑材料）。
Lowe’s是一家平等机会的雇主，并在不违反联邦、州或地方法律的前提下管理所有人事管理做法，不考虑种族、肤色、宗教信仰、性别、年龄、血统、国籍、精神或身体残疾或疾病、性取向、性别认同或表达、婚姻状况、军事或退伍军人状况、遗传信息或任何其他受到保护的类别。 
洛杉矶