用户体验设计师，用户体验设计 - Tesla招聘

期望内容特斯拉设计部门正在寻找一位出色的用户体验设计师，负责设计未来的订单体验。用户体验设计师将负责研究、设计、创新和原型设计新的用户体验，为未来能源和车辆铺平道路。我们的体验正在改变消费者、企业和政府向电动汽车和可持续能源过渡的方式。用户体验团队专注于全球销售、订购、交付和结账体验。候选人将负责管理特斯拉车队和全球订购体验的内部企业工具。他们将与销售团队、产品负责人、设计师、工程师和全球合作伙伴合作，并成为关键的贡献者和创造者。交付内容包括设计模型、体验流程、原型设计、设计演示、高保真视觉效果以及后续跟进以确保高质量的实施。候选人应具备出色的设计技能、创造性的问题解决能力、良好的美学感知能力以及以用户为中心的设计原则。申请人必须对简约设计有亲和力，注重细节，能够优化复杂的信息架构，并能够处理和简化复杂的业务规则。将复杂问题简化为简单而优雅的解决方案的能力是特斯拉成功的关键。我们是一家快节奏的公司，具有创业精神，因此大部分工作将集中在创造创新的新体验和概念上，以及最终的交付成果和优化现有体验的解决方案。您将参与到当今和未来存在的最先进的车辆和能源解决方案的工作中。您的职责 • 研究和定义基于特斯拉操作系统的消费者细分群体和不同客户类型的用户体验战略 • 想象、构思、管理和推动用户体验设计项目，从定义客户问题或机会到概念到实施 • 为支持不同类型用户在不同角色中的内部工具和移动应用体验开发创意和创新的设计解决方案 • 发现机会领域，并找到能够区别特斯拉操作系统体验与竞争对手并将特斯拉定位为全球最佳可持续能源公司的创意解决方案 • 不断衡量设计对目标客户的表现。根据需要进行迭代和改进这些体验。当设计或产品表现不佳或需要改进时，影响团队路线图以包括体验改进 • 投资于与利益相关者、同行和工作组建立关系和信任。在特斯拉全球建立强大的网络 • 根据客户反馈和业务目标确定最佳的用户体验解决方案，并有助于确定整体方向，识别挑战并根据解决方案和客户的背景进行适应 • 培养定义和共享用户体验设计标准和指南以及团队成员之间的一致性。根据时间允许，为企业设计系统做出贡献 • 树立榜样，创造机会促进跨学科合作动态。推动特斯拉的企业设计团队交付卓越，进一步实现内部和外部用户体验和目标您的优势 • 学士或硕士学位，包括以下专业之一：设计、网页设计、交互设计、UI/UX设计、服务设计、信息架构、人机交互、人因工程，或具有相当项目经验的作品集 • 3年以上工作经验，为移动和Web创建和构建世界级体验。了解全球最佳设计实践，并在国际公司工作的经验是一个加分项 • 出色的作品集，展示了强大的UI/UX和视觉设计能力以及清晰的故事叙述能力。必须具备出色的设计能力的证据 • 出色的用户体验、设计原则、问题框架技巧和精美的视觉设计能力 • 熟练并精通Figma、Photoshop、Illustrator和其他设计工具 • 在最少的监督下，在快节奏、高压力的迭代设计过程中表现出色 • 以客户为中心，具备使用设计研究方法发现客户洞察的经验。能够利用这些洞察力定义期望的客户结果 • 通过原型表达想法的能力 • 解决客户的大规模问题的能力。能够将复杂的概念简化为优雅的体验形式，以便客户理解 • 自我激励，能够独立工作，但也具备合作精神，并受到团队批评的推动。在与其他职能部门良好合作方面有卓越的记录 • 熟练运用促进和协作解决问题的技巧，推动团队在任务和目标、构思、实验、创新和优秀用户体验方面达成一致 • 出色的书面和口头沟通能力。能够通过草图、原型和线框图表达设计概念。有向高管和大型团体展示工作的经验和自信。有能力将复杂的概念沟通清晰，为利益相关者和团队成员带来明确性 • 对前端Web和移动技术（如CSS/HTML）的理解，以及对构建体验所需的后端技术的一般了解。与工程团队良好合作是必须的福利薪酬和福利作为特斯拉的全职员工，您将享受以下福利，从雇佣的第一天起： • Aetna PPO和HSA计划 > 2种医疗计划选择，无工资扣除 • 建立家庭、生育、收养和代孕福利 • 牙科（包括正畸保险）和视觉计划，两者都有无工资扣除的选择 • 在选择了Aetna高免赔额医疗计划与HSA时，公司支付（健康储蓄账户）HSA贡献 • 医疗保健和抚养人弹性支出账户（FSA） • LGBTQ+关怀协调服务 • 401(k)与雇主匹配，员工股票购买计划和其他财务福利 • 公司支付的基本人寿保险、意外身故和短期长期残疾保险 • 员工援助计划 • 病假和休假时间（薪资职位有弹性时间），以及带薪假期 •备用儿童保育和育儿支持资源 • 选择性福利，包括：重疾险、医院保险、意外保险、盗窃和法律服务以及宠物保险 • 减肥和戒烟计划 • 特斯拉宝贝计划 • 通勤福利 • 员工折扣和特权计划预期薪酬每年88,000美元至300,000美元/薪水+现金和股票奖励+福利提供的薪酬可能因多个个性化因素而有所不同，包括市场地点、与工作相关的知识、技能和经验。该职位的总薪酬套餐还可能包括根据所提供的职位而定的其他要素。如果员工获得聘用机会，将提供有关参与这些福利计划的详细信息。