公司描述
• 地点：混合角色，每周2天在伦敦科林代尔办公
• 培训：在您的前8周内，您需要能够全职在科林代尔工作，因为我们将在培训计划中支持您（上午8:30 - 下午5:30）
• 薪资：£23,000 - £25,000每年
• 开始日期：2024年2月12日
您是否正在寻找一个具有挑战性的新角色，在那里您可以产生真正的影响，并成为一个快速增长的公司的一部分？那就来加入UW吧！
我们很高兴找到适合我们客户服务顾问职位的人，他们想加入我们的团队，并在UW这里建立职业生涯！但是，这个角色并不适合每个人... 在申请之前，请花一点时间考虑以下事项：
• 您是否以提供卓越的客户服务体验为驱动，并以超越客户期望为傲？
• 您是否能够处理具有挑战性、艰难和情感化的电话，在这些电话中有很多东西需要学习，并且情况一直在变化？
• 您是否是一个解决问题的人，喜欢帮助客户解答问题和解决问题？
• 您是否能够在压力下保持冷静，并在快节奏的环境中取得成功？
• 您是否以实现目标和指标为动力，能够展示责任、诚信和效率？
• 您是否能够表现出耐心、同理心，并具备情商？
• 您是否能够表现出良好的时间管理和承诺？
如果您对这些问题的回答是“是”，那么您就是我们寻找的人！
如果您能够满足以下要求，我们将非常期待您的申请：
• 强大的互联网连接，因为您将需要同时打开多个系统（至少25mbps下载和4mbps上传）
• 一个专用的、安静的工作空间，配有工作站，充足的自然光线，新鲜空气和没有干扰。这不能是与其他家庭成员共享的公共空间。
• 一部智能手机，至少：Android手机9及更高版本，苹果手机需要iOS 14.0或更高版本。
• 每周可工作40小时，全面灵活地安排在周一至周五上午8点至下午6点之间的班次（包括周六和法定节假日）
• 前8周能够全职上班（周一至周五），完成入职和培训。
• 您目前居住在英国，并有居住和工作的资格
如果您不符合所有这些要求，请不要灰心！我们仍然感谢您对我们公司的兴趣，并鼓励您申请其他更适合的职位。
那么为什么选择UW呢？
很多原因！作为一家屡获殊荣的富时250公司，我们提供稳定性、认可和职业发展。我们提供了一个很好的福利计划，包括：
• 根据能源行业经验而定的£23,000至£25,000的薪水，通过试用期后还有额外的£500
• 包括法定节假日在内的33天年假（法定节假日上午10点至下午4点开放）
• 您成功所需的所有设备
• UW产品和服务的折扣
• 股票期权和储蓄计划
• 一般人寿保险，最高可达您薪水的4倍
• 员工援助计划，包括免费咨询和法律咨询
• 免费虚拟医生服务以及医疗保健和医疗现金计划的折扣
感谢您选择UW，我们期待与您的交流！
我们的招聘流程，您可以期待什么？
• 第一阶段：在线评估，您可以在自己的时间内完成
• 第二阶段：与我们招聘团队成员的介绍性对话
• 第三阶段：2024年1月16日和18日在我们科林代尔办公室举行的现场“了解您”的会议
关于UW
作为英国唯一的真正多服务提供商，UW为超过90万客户提供能源、宽带、移动和家庭保险服务。我们的目标是在未来五年内将规模扩大一倍，我们需要您的帮助来实现这一目标。
我们相信在UW，每个人都很重要。我们营造了一个包容的环境，在这里人们可以一起玩乐和成长，尽管我们是一家拥有25年经验的富时250公司，但我们自豪地拥有初创公司的文化。
了解更多关于我们的信息，请访问https://uw.co.uk/about-us
附加信息
我们提供平等机会、多样化和包容的工作环境，以及对每个人的公平。无论您的年龄、残疾、性别、婚姻或民事伴侣身份、怀孕和产假身份、种族、宗教或信仰，或性取向如何，您都可以申请。
请注意，如果您申请的职位涉及访问个人数据，您将接受背景调查。如果检查不满意或不完整，和/或未能透露与背景调查的一部分有关的犯罪记录信息，可能会导致撤销就业邀请。 
伦敦