职位描述
恒生银行职业生涯
恒生致力于卓越服务。我们的员工是我们最重要的资产，在不断提升客户服务和提供一流产品和服务方面发挥着至关重要的作用。我们通过提供充满活力的工作环境、良好的职业发展机会和竞争力的薪酬待遇，吸引高素质的人才。
UI UX经理
数字银行
恒生银行在业界享有盛誉，在2022年亚洲银行家香港奖中获得“最佳移动银行服务奖”，并在2021/22年度资本卓越电子商务奖中获得“卓越数字银行服务奖”。恒生银行的移动应用程序和创意数字能力持续创新，提供可信赖的银行、投资和财富管理服务，随时随地照顾个人的财务需求。
加入我们的数字银行团队，成为WPB转型的一部分，加速今天数字化金融服务生态系统的发展。我们将共同致力于创新、无缝、便捷、一流和超个性化的体验，以及面向香港成年人群体的客户中心旅程。
我们目前正在寻找高素质的专业人士加入我们的团队，担任UI UX经理（设计负责人）。
主要职责
• 运用战略思维，提供端到端的用户体验解决方案，关注用户需求和业务目标，并直接负责从定义客户需求到开发的所有设计方面
• 将愿景转化为概念，并将这些概念转化为设计，展示出系统复杂性的简洁性。利用行业设计标准和最佳实践来定义屏幕设计、设计指南和设计规范
• 确保UI/UX和视觉设计清晰传达，符合品牌形象，并令用户满意
• 与产品负责人、业务和IT合作，确保项目达到目的和战略目标
• 管理设计过程，推动决策，跟踪设计问题，并确保实施设计规范
• 以清晰、有说服力的方式向团队成员和利益相关者展示
• 支持设计研究人员进行参与式和迭代设计技术，包括观察研究、客户访谈、可用性测试和其他形式的定性和定量研究，以揭示洞察、了解用户行为并验证设计概念
• 关注数字服务领域新兴行业发展/趋势，确保产品发展的未来战略与市场的发展趋势保持一致
• 与团队成员和利益相关者合作和共享知识，并指导团队内的设计师
• 管理与数字机构和分配给项目的设计资源的互动
• 为灵活、连贯的设计系统和组件库的定义和创建做出贡献
• 在可访问性框架内改进用户交互和界面
• 在银行内推广以用户为中心的设计原则和最佳实践
要求
• 5年以上UI/UX设计领导项目的经验
• 能够理解复杂详细的要求，为复杂流程设计出优雅的解决方案
• 能够清晰有效地向利益相关者传达思想和解决方案
• 对接受反馈和建设性批评持开放态度
• 对UI/UX和其他设计和创新领域充满热情
• 熟练掌握UI/UX和交互设计，对品牌、视觉设计、排版和用户界面设计有敏锐的眼光，同时了解以用户为中心的设计过程
• 在桌面和原生移动应用程序设计方面有丰富经验
• 熟练使用UI/UX软件（Sketch、Figma、Photoshop、Illustrator、InVision、Flinto、Zeplin）
• 具有用户研究技术和可用性测试经验者优先考虑
• 有在敏捷/Scrum环境中工作的经验
• 能够在设计系统内工作，并在给定限制条件下提出各种概念
• 良好的关系管理能力，以满足更广泛的内部和外部客户的冲突优先级
• 提供在线作品集供查看
• 金融领域的先前经验优先考虑，但不是必需的
• 具有较少经验的候选人将被考虑为助理UI UX经理
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