这是一份全职远程工作，适用地区：亚洲，东亚
我们的愿景
作为全球前十（并不断崛起🚀）的数字资产交易所之一，我们在交易、安全和区块链产品创新方面提供一流的体验。
我们的目标是使所有人都能够民主地进入市场，使最新和最有前景的加密货币项目能够安全地上市和交易。您是否对加入这个去中心化的力量感到兴奋？
您将要做的事情
• 为平台用户提供在线即时文本咨询和解答，解决用户操作问题。
• 为平台用户提供专业的产品咨询服务。
• 处理客户投诉，提供咨询和适当的服务，安抚客户，提高质量和客户满意度。
• 记录客户咨询的内容，并将客户需求反映给相关部门，以实现产品变更要求。
• 为客户提供系统和产品更新，确保他们及时了解所有重大变化。
• 主管分配的其他事项。
我们正在寻找的人
• 社交媒体管理、市场营销、客户服务或相关领域的学士学位。
• 至少2年相关的金融服务、技术和/或客户支持经验。
• 有客户导向的支持和服务经验，并有为VIP客户提供服务的经验。
• 具有积极的工作态度，良好的沟通和表达能力，并能在高压下工作。
• 英语流利，可以用作工作语言。
• 对区块链行业或加密货币行业的知识非常热衷。
我们是
一个以价值观为基础的文化，相信您的知识、愿景和自主权，我们专注于为客户带来最好的产品和活动，将去中心化的自由带给世界的每一个角落。
诚信、洞察力、创新、目标和合作精神融入我们的文化之中。在Gate，我们致力于GateStyles，并寻找那些也展现出相同价值观的候选人。
Gate.io成立于2013年，是最早的加密货币交易所之一，提供与多个领先数字资产相关的全球服务。作为全球最安全、最可靠的加密货币平台之一，Gate.io拥有数百万注册用户，根据流动性和交易量（CoinGecko）的排名始终位居前十。此外，Gate.io已通过区块链透明度验证。
此职位由Jobgether提供，并获得了75%的灵活性评分。 
利雅得