高级产品经理 - JPMorgan Chase & Co招聘

追逐汽车私人品牌专属金融追逐汽车是一家领先的汽车融资提供商，拥有超过800亿美元的资产组合，并与75%的美国特许经销商建立了合作关系。该业务是摩根大通集团的一部分，为汽车经销商、消费者和车辆制造商提供服务。它提供一系列产品和服务，以满足客户的金融需求，包括零售贷款、专属融资、库存产品、现金管理、私人银行和支付处理等。追逐汽车私人品牌专属金融业务在专属金融业务方面拥有20多年的经验，是美国最大的银行所有的私人品牌专属金融服务提供商。我们是七家国内和全球汽车制造商的专属金融合作伙伴：Subaru、Jaguar Land Rover、Maserati、阿斯顿·马丁、迈凯伦以及电动汽车合作伙伴Rivian和Fisker。描述我们正在寻找一位才华横溢的副总裁，忠诚度战略，负责领导开发和实施忠诚度计划，以实现我们追逐汽车私人品牌专属金融业务关系的短期和长期B2B目标。理想的候选人应具备专属金融行业的了解，具备开发和实施以客户为中心的战略项目的经验，熟悉B2B和B2C营销，以及在各方利益相关者之间进行协作的能力。您将与我们的专属金融合作伙伴密切合作，执行您制定的战略。您还将与数据分析和金融部门合作，建立商业案例，跟踪计划的有效性，并回答我们众多利益相关者的未解之谜。这个角色将与追逐汽车以外的业务线合作，利用追逐集团更广泛的产品来提高我们专属客户的忠诚度。这个角色将为您提供机会，开发和实施既面向消费者（我们的最终客户）又面向企业（我们的原始设备制造商零售合作伙伴）的忠诚度战略的技能和经验。这包括改进我们的数字体验，为客户开发忠诚度优惠和激励措施，与多个业务线合作改进我们对客户的忠诚度优惠，面向我们多样化的客户进行营销，并支持我们的零售商提高他们客户的忠诚度。您将与我们的专属团队、数字产品团队、营销和零售商合作。工作职责 • 领导我们专属品牌的忠诚度战略的制定 • 与专属品牌和其他业务线合作，为我们的客户开发忠诚度激励/奖励 • 与多个利益相关者合作，实施新的忠诚度计划 • 与数字和汽车产品团队合作，帮助定义推动客户忠诚度的用例和需求 • 分析内部和第三方数据，了解我们的客户、营销活动、忠诚度计划和专属品牌的成功 • 支持各项计划的报告，并制作并呈现高级管理层演示文稿所需的资格、能力和技能 • 开发和实施以客户为中心的计划的经验 • 使用数据建立商业案例、跟踪项目并解释市场变化和趋势等复杂问题的经验 • 在快节奏、模糊环境中识别和解决计划执行需求的能力 • 与高管进行接触和沟通，并具备出色的书面和口头沟通能力 • 能够独立工作并领导跨职能团队 • 强大的项目管理、多任务处理和领导能力 • 学士学位和7年以上市场营销、战略、咨询或数据和分析经验首选资格、能力和技能 • 专属金融经验 • B2B和B2C战略经验 • 合作伙伴关系经验 • 汽车行业经验 • 客户忠诚度战略经验关于我们摩根大通是一家领先的金融服务公司，通过广泛的金融产品，帮助近一半的美国家庭和小企业实现他们的财务目标。我们的使命是建立积极参与、终身的关系，并把我们的客户放在我们一切工作的核心。我们还帮助小企业、非营利组织和城市发展，提供解决所有财务需求的解决方案。我们认识到我们的员工是我们的力量，他们在我们的全球员工队伍中所带来的多样化才能直接关系到我们的成功。我们是一家平等机会雇主，非常重视多样性和包容性。我们不以任何受保护属性为基础进行歧视，包括种族、宗教、肤色、国籍、性别、性取向、性别认同、性别表达、年龄、婚姻或退伍军人身份、怀孕或残疾，或适用法律下的任何其他基础。根据适用法律，我们会为申请人和员工的宗教实践和信仰，以及任何心理健康或身体残疾需求提供合理的适应。我们提供有竞争力的总体报酬方案，包括基于角色、经验、技能和地点确定的基本工资。对于符合条件的角色，还可以根据个人的成就和贡献进行奖励。我们还提供一系列福利和计划，以满足员工的需求，根据符合条件。这些福利包括全面的医疗保健覆盖、现场健康和健康中心、退休储蓄计划、备用托儿、学费报销、心理健康支持、财务指导等。有关总体报酬和福利的详细信息将在招聘过程中提供。摩根大通是一家平等机会雇主，包括残疾/退伍军人关于团队我们的消费者和社区银行部门通过一系列金融服务为追逐客户提供服务，包括个人银行、信用卡、抵押贷款、汽车融资、投资咨询、小企业贷款和支付处理等。我们自豪地在信用卡销售和存款增长方面领先于美国，并拥有最常用的数字解决方案，同时在客户满意度方面排名第一。在购买车辆或再融资现有汽车贷款时，许多客户会求助于追逐。我们的汽车融资服务不断发展，并整合最新技术，帮助匹配汽车买家和经销商，提供竞争性融资选择，并简化贷款管理。