首席数据库管理员 - OpenText招聘

OpenText - 信息公司作为信息公司，我们在OpenText的使命是创建软件解决方案并提供服务，重新定义数字化的未来。成为引领企业信息管理的胜利团队的一部分。机会您将加入一个全球分布的现场可靠性工程师团队，设计、自动化、构建、运营和不断改进支持我们面向客户的SaaS产品的一些服务。您将负责交付一个高可用设计，包括安全性、可扩展性、监控、升级性和数据备份和恢复，覆盖非生产和生产环境。您将在一个快节奏的组织中工作，快速学习新技能，并创造出一致满足我们全球云服务的服务级别协议的方式。对于这个角色来说，最合适的人是具有合作精神的人 - 在我们的世界中，这不是关于成为英雄并拥有所有答案，而是有时说“我不知道”并努力寻找解决方案，而不是从一个假设开始。团队需要有人能够提问，向他人学习，并将混乱变为有序。这个角色非常适合具有创造性和创新性批判性思维能力的人。您将开发和实施大规模运行的解决方案。我们的团队有权力并期望改进我们的产品，真正为客户提供可靠的体验。您的职责将包括 • 使用Terraform和Ansible等自动化工具构建软件和系统，以管理基础设施和支持客户面向OpenText应用程序的后端服务 • 设计、自动化、构建、运营和不断改进多个后端服务，包括Oracle、SQL Server和Postgres。 • 将基于虚拟机的部署迁移到AWS、GCP或Azure中的容器化解决方案或托管服务 • 与开发和应用支持团队密切合作，设计、构建、部署、支持和监控新的和现有的部署，包括收集需求和记录解决方案 • 确定改进服务健康、性能、可靠性和遥测的战术和战略机会 • 贡献容量规划和管理流程 • 支持将传统部署迁移到现代化设计模式 • 支持并响应我们负责的后端服务的服务请求 • 支持后端服务的故障处理流程 • 参与培训和信息共享活动 • 与为我们的服务提供额外专业知识和升级支持的第三方提供商进行互动 • 在必要时充当其他团队成员的后备 • 解决问题并找到解决问题的方法 • 构建可重复使用的技术设计模式 • 自己学习新技术或与在线学习平台结合学习新技术 • 创建和更新文档，如操作程序、变更执行计划和故障报告 • 需要轮班工作 • 需要值班轮换，因为需要提供7x24x365支持资格 • 计算机工程或相关领域的学士学位 • 8年以上的信息技术经验，从事大规模企业系统的工作 • 8年以上的Linux操作系统工作经验 • 3年以上我们支持的一个或多个后端服务的运营经验（GCP Cloud SQL、AWS RDS和Azure SQL数据库） • 对私有和公共云基础设施平台（VMware/AWS/GCP）的中级了解 • 对监控和警报工具（如Prometheus、Grafana、Zabbix、Everbridge和/或Pager Duty）的配置有第一手经验 • 具有自动化或CI/CD工具（如Terraform、Ansible和GitLab）的经验 • 应该非常注重细节和一丝不苟 • 出色的书面和口头沟通能力 • 必须是澳大利亚公民。具备基线或以上的安全许可证者优先考虑。 • 能够在严格的截止日期下在快节奏的环境中开展项目工作 • 对ITIL原则有深入的了解，持有认证是一个加分项 • 能够诊断和解决用户面临的服务事故和故障 • 了解可用性和性能监控工具和概念附加的附加资格 • 对关系数据库（如Oracle、SQL Server或PostgreSQL）的管理经验 • 集群/负载均衡概念 • 对行业趋势（技术、方法和工具）的认识和洞察力 • 对Run Deck或Ansible Tower的经验 OpenText努力建立一个包容性的工作环境，不仅仅是遵守适用法律。我们的就业公平和多样性政策为维护一个包容所有人的工作环境提供了指导，无论文化、国籍、种族、肤色、性别、性别认同、性取向、家庭状况、年龄、退伍军人身份、残疾、宗教或其他受适用法律保护的基础。如果您在申请或招聘过程中因残疾需要协助和/或合理的住宿，请通过hr@opentext.com与我们联系。