公司简介
在EVERSANA，我们很自豪地获得了全球范围内的优秀工作场所认证。我们的愿景是创建一个更健康的世界。我们的全球团队由7000多名员工组成，致力于为生命科学行业提供下一代商业化服务。我们坚守文化信仰，为超过650个客户提供产品、服务和解决方案，涵盖创新的生物技术初创企业到成熟的制药公司。我们的产品、服务和解决方案帮助将创新疗法推向市场，并支持依赖于这些疗法的患者。我们的工作、技能和才能各具特色，但我们共同每天都产生影响。加入我们吧！
在我们不断发展的组织中，我们欢迎各种背景和经验的多样性。改善全球患者的生活是我们的优先事项，我们需要来自各个背景和生活领域的人们来帮助建设医疗保健和生命科学行业的未来。我们相信我们的员工在营造一个接纳我们的文化信仰的包容文化方面起着至关重要的作用。我们对正在建设的团队和文化的类型进行深思熟虑和自我反思。我们寻找的团队成员不仅在自己的能力上强大，而且还深深关心EVERSANA、我们的员工、客户，尤其是我们服务的患者。我们就是EVERSANA。
工作描述
在日常工作中，这位高级人员将负责管理和实施数据库解决方案，同时提供系统运营支持、管理、问题解决，并在我们的数据库系统上执行软件安装和升级。首席数据库管理员兼任较少经验的管理员的升级点和导师。个人应具备较强的故障排除技巧，并努力保持高水平的客户满意度。其他职责还包括监控数据库系统的性能和容量。
主要职责：
我们的员工通过团队的努力提供出色的业务结果。通过以下方式实现这些结果：
• 负责企业中部署的所有数据库技术，包括各个版本的Microsoft SQL Server和核心数据库引擎、SSRS、SSIS、SSAS、SQL复制技术和其他模块。执行SQL服务器的安装，包括打补丁。
• 配置和维护高可用性技术，如SQL复制、故障转移群集和始终可用的可用性组。
• 监控SQL Server的性能、利用率和容量。在适当时与应用团队合作解决问题。
• 管理维护计划、备份和代理作业。
• 设计、记录、实施和维护灾难恢复计划，包括定期测试。
• 负责SQL Server安全模型，包括在多森林环境中使用Active Directory集成帐户。
• 负责T-SQL查询编写和优化。
• 负责数据库架构。
• 在需要时负责向报告编写人员提供咨询，并在SSRS中部署报告或编写报告。
• 负责执行SQL跟踪和SQL Server Profiler来分析和排除问题。
• 确定改进性能的最佳方法，无论是通过硬件购买、服务器配置更改还是索引和查询更改。
• 了解软件开发方法论、软件开发生命周期管理，并在软件开发团队中以敏捷/SCRUM环境工作，就数据库设计和查询优化提供咨询建议，包括索引。
• 熟悉DevOps工具，如Octopus Deploy，用于管理发布。
• 熟悉代码存储库工具，如Microsoft Team Foundation Server，用于使用版本控制管理SQL对象作为代码。
• 领导可能包括其他资源的项目。
• 需要提供非工作时间支持。利用自动警报来及时通知问题。调整警报以减少噪音。
• 回应内部用户关于网络、基础设施相关以及协助排除数据库问题和可能对数据库有影响的应用问题的电话、电子邮件或网络报告的技术问题。
• 确定严重程度和影响，并在帮助台呼叫跟踪系统中记录详细信息。
• 执行数据库监控，以确保满足服务级别协议，并向适当的IT人员和管理层发送任何停机的警报。
• 与所有IT团队合作，寻找解决方案，并/或将问题升级给适当的IT团队解决。
• 及时、一致地向最终用户通报状态和更新。
• 为未解决的问题设置优先级，并将问题升级给正确的部门解决。
• 跟进用户问题的解决。
• 在需要时在开发环境中重新创建问题以进行故障排除和解决。
• 创建和记录解决方法。
• 担任DBA团队的导师。
• 在团队内部推荐和进行培训。
• 协助经理平衡团队之间的工作负载。
可以根据需要为残疾人提供合理的适应措施，以便他们能够履行该职位的基本职能。
工作要求：
• 每周工作40小时，每周5天。
上述列表反映了描述该职位期望所必需的一般细节，不应被解释为该职位可能分配的唯一期望。
此职位的员工必须能够成功完成上述期望。
资格要求
最低知识、技能和能力要求：
以下要求代表了所需的经验、教育、知识、技能和/或能力的代表性。
• 在企业环境中拥有15年以上的数据库管理经验，最好是在多个版本的SQL Server上使用多个功能，包括SSRS和SSIS。
• 对Active Directory安全性具有较强的管理知识
• 具备脚本编写和自动化经验，包括SSIS脚本编写
• 具备出色的口头和书面沟通能力
• 具备出色的客户服务和分析能力
• 具备解决复杂问题集的能力，制定并实施适当的解决方案
• 具备建立和保持有效的专业工作关系的能力
• 能够独立思考和工作
• 能够适应并在快速变化的环境中学习
• 具备Windows Server操作系统的管理经验
• 具备Linux经验为佳
• 具备可用于备份SQL Server的备份技术的实际经验
• 具备灾难恢复技术的经验
首选资格：
• 15年以上跨多个环境的丰富经验
• 具备MongoDB和其他非Microsoft SQL Server数据库技术的经验为佳
• 具备数据仓库经验为佳
• 具备基于云的数据库技术为佳
• 具备PowerShell脚本编写和自动化经验为佳
身体/精神需求和工作环境：
此处描述的身体和精神要求以及工作环境特征是个体在履行该职位的基本职能时遇到的情况。
办公室：在履行这份工作的基本职能时，员工经常需要伸手、抓握、站立和/或坐立很长时间（长达90%的工作时间），行走、交谈和听；偶尔需要举起和/或移动25磅。工作环境的噪音水平通常是适度安静的，经常会有干扰和多重要求。
附加信息
我们的文化信仰：
• 以患者为中心：我为患者的最佳利益而行动。
• 客户满意：我对每一次客户体验及其对结果的影响负责。
• 采取行动：我有权力，也赋予他人立即行动的权力。
• 培养人才：我自己拥有自己的发展，并投资于他人的发展。
• 共同赢：我对任何人、任何地方、任何时候都充满激情，以实现结果。
• 沟通重要：我发言，创造透明、周到和及时的对话。
• 拥抱多样性：我创造一种意识和尊重的环境。
• 永远创新：我在所做的一切中都是大胆和有创意的。
EVERSANA致力于为所有员工提供具有竞争力的薪酬和福利。该职位的预期基本工资范围为115,000美元至145,000美元，不适用于美国以外的地区。基本工资范围代表了该职位的工资范围的低端和高端。薪酬将根据相关经验、其他与工作相关的资格/技能和地理位置（以反映生活成本的比较）确定。EVERSANA保留随时修改此基本工资范围的权利。
从EVERSANA成立以来，多样性、公平和包容一直是我们成功的关键。我们是一家平等就业机会雇主，我们的员工具有不同的优势、经验和背景，共同热衷于改善患者的生活并引领医疗保健行业的创新。多样性不仅包括种族和性别认同，还包括年龄、残疾状况、退伍军人状况、性取向、宗教和身份的许多其他方面。我们所有员工的观点对我们的成功至关重要，包容是每个人的责任。
从EVERSANA成立以来，多样性、公平和包容一直是我们成功的关键。我们是一家平等就业机会雇主，我们的员工具有不同的优势、经验和背景，共同热衷于改善患者的生活并引领医疗保健行业的创新。多样性不仅包括种族和性别认同，还包括年龄、残疾状况、退伍军人状况、性取向、宗教和身份的许多其他方面。我们所有员工的观点对我们的成功至关重要，包容是每个人的责任。
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