C#/.Net应用支持分析师 - 伦敦
£50,000-52,000 + 混合工作(每周2天现场办公)
C#/.Net应用支持分析师将为这些应用程序提供第二和第三级支持。这包括两个面向客户的基于Microsoft.NET的Web门户和集成CMS的互联网站。还负责按照开发最佳实践和安全标准交付高质量的基于Web的业务应用。
支持
• 为应用程序提供第二和第三线支持,对与IT记录的服务请求、事故、问题和变更进行分类、优先级排序、分流和推进,符合行业最佳实践(即ITIL)
• 在需要第三方供应商提供端到端支持能力的情况下,协调和指导供应商,确保最终用户定期更新其服务请求/事故/问题/变更请求的进展情况。
开发
• 与利益相关者、业务用户和产品所有者合作,确保定义和商定业务需求
• 在支持业务提出的变更请求方面提供开发和增强活动,与其他IT团队、合作伙伴和供应商密切合作
• 参与Scrum事件,并积极参与团队工作方式的持续改进
• 确保开发符合质量标准,并致力于提供出色的用户体验
必备技术技能
• 使用C#的Microsoft .NET 4.7或更高版本
• ASP .NET和MVC
• EPiServer内容管理系统
• SOAP Web服务和REST API
• JSON、XML、XPath和XSLT
• Microsoft SQL Server 2012或更高版本
• T-SQL
• Visual Studio 2020或更高版本
• 敏捷和SCRUM
• Azure DevOps或类似工具
• Azure云平台