职位摘要
这是一项直接雇佣授权（DHA）招标，利用国防部工作人员的某些人员的DHA来招募和任命符合条件的候选人到根据《2021财年国防授权法》第1117节、公共法案116-283和5 USC第9905节授权的竞争服务职位。职位将以期限约定的方式填补，最长不超过13个月。期限约定可延长至六年。
职位描述
• 领导和管理复杂的IT项目，识别IT项目的问题或制定战略。
• 运用敏捷、Scrum、DevOps和精益原则，制定支持IT产品和业务需求的流程、程序和实践。
• 协调IT计划的管理，包括监督多个IT项目，整合相关的时间表和交付物，以及相关活动，如效益管理、生命周期管理计划治理。
• 有效地向高级领导层沟通和呈现复杂的技术问题。
• 执行与配置管理和最先进信息技术的实施相关的各种高度技术的任务，进行研究、制定政策并推荐增强措施。
• 与其他政府机构、私营行业和主要承包商代表进行会谈，确保技术信息、要求和程序的交流。
• 为IT项目准备、呈现教程、演示或演讲。
• 监督各种运营项目，确保战区和总部之间的协调顺利执行。
• 建立和维护有效的知识管理实践，包括捕捉、组织和分享重要的运营见解和最佳实践。
• 为采购过程提供支持，确保管理和现代化陆军的网络和业务系统。
• 为IT项目准备、呈现教程、演示或演讲。
资格要求
适用人员：美国公民优先安置计划，国防部军事配偶优先安置计划（MSP）适用优先安置计划，国防部军事预备役（MR）和国民警卫（NG）技术人员优先安置计划（PPP DoD MRNG）适用优先安置计划，国防部MR和NG优先适用残疾退休（PPP DoD MRNG Dis）优先安置计划，国防部保留等级优先适用（PPP DoD RG）为了符合资格，您必须满足下面描述的经验要求。经验是指在国家服务计划（如和平队、美国国民志愿者组织）和其他组织（如专业、慈善、宗教、社区、学生、社交）中以有偿或无偿的方式进行的工作经验，包括志愿者工作。您将获得所有符合资格的经验的学分，包括志愿者经验。您的简历必须清楚描述您的相关经验。IT专家（政策与规划）的基本要求：专业和其他经验：为了符合这个职位的要求，您的简历必须描述至少一年的专业经验，相当于联邦服务中的下一级（DE-02或GS-11）或相当的薪酬级别，包括：1）制定或审查信息技术计划；2）支持IT业务需求的开发，提出建议或结论，这可能对研发内部/外部项目、资源或组织产生广泛影响；3）传达项目结果、资金指导或技术信息（示例包括但不限于：优先事项、要求或程序）。这种专业经验的定义是典型的联邦服务中的下一级薪酬级别职位（DE-02/GS-11）的工作。这种专业经验必须包括或者补充信息技术相关经验（有偿或无偿经验和/或特定的密集培训完成，适当的），展示了下面定义的四个能力：（1）注意细节-在工作中做事认真细致，对细节非常有责任心。展示这种能力的IT相关经验的例子包括：在最困难或最有压力的情况下独立完成彻底准确的工作；偶尔审核他人完成的工作。（2）客户服务-与客户和顾客（即使用或接收您的工作单位生产的服务或产品的任何个人，包括公众、机构内工作人员、其他机构或政府外的组织）合作，评估他们的需求，提供信息或帮助，解决他们的问题，或满足他们的期望；了解可用的产品和服务；致力于提供优质的产品和服务。展示这种能力的IT相关经验的例子包括：解决常规和非常规的问题、问题或投诉；与客户建立和维护强有力的互相支持的工作关系；进行支持评估以确定服务质量和客户满意度，并根据客户需求或政策/法规变化建议程序变更。（3）口头沟通-有效地向个人或团体表达信息（例如思想或事实），考虑到受众和信息的性质（例如技术性、敏感性、有争议性）；进行明确有说服力的口头演示；倾听他人，关注非语言线索，并适当回应。展示这种能力的IT相关经验的例子包括：向客户传达复杂信息；呈现组织有条理且对事实和思想有信心的思想；在与不同理解水平的个人合作时调整风格；使用各种方法解释和传达信息。（4）解决问题-识别问题；确定信息的准确性和相关性；运用明智判断力产生和评估替代方案，并提出建议。展示这种能力的IT相关经验的例子包括：通过制定和提出战略性替代方案解决复杂或敏感问题；确定可能的冲突和共享利益；帮助团队预见问题并确定和评估信息的潜在来源；提供反馈和指导他人解决问题；在制定解决方案时与适当的利益相关者进行合作，以了解和融入多种观点和需求；评估决策的有效性，并根据需要调整未来的决策。您将根据以下领域的能力水平评估您的能力水平：信息技术政策与规划口头沟通解决问题需求分析 
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