我们的客户是新加坡存储软件行业的领导者。由于他们目前的扩张计划,他们正在寻找一名IT软件支持主管加入他们的团队,希望发展现有的高绩效团队。他们位于北部地区。
职责
• 协助实施仓库自动化存储和检索系统,确保与客户的ERP系统、IT基础设施和网络无缝集成。
• 协助设置和配置机器,进行用户验收测试/系统集成测试,提供软件用户培训,并提供上线支持。
• 详细记录IT项目,概述流程、配置和结果。
• 进行现场IT访问,评估需求,解决问题,并为持续改进收集见解。
• 迅速、专业地提供远程和现场技术支持,满足客户的技术需求。
• 按计划在现场提供实际的IT软件支持,确保客户满意度最佳。
• 准备IT服务报告以进行跟踪和分析。
• 执行分配的其他职责。
要求
• 计算机科学或IT专业的最低文凭或更高学历。
• 可以出差支持新加坡和马来西亚的客户。
• 至少2年类似职位的经验。
• 在库存、仓库管理或ERP系统的软件应用支持方面具有经验和知识。
• 熟悉基本的IT基础设施、服务器设置和网络故障排除将是额外的优势。
有兴趣申请该职位的候选人,请点击“立即申请”或发送更新后的简历/履历。
很遗憾,只有入围的候选人将收到通知。
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