IT支持技术员 - 2/3级

16个月前远程全职
CV2ME Pty Ltd

CV2ME Pty Ltd

location 悉尼
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WFH机会 我们的客户始于2007年,他们的使命始终是通过量身定制的IT解决方案让客户的生活更加轻松。 他们以客户为中心,希望您也是如此。他们的目标是成为客户在IT方面的合作伙伴,确保他们始终拥有成功所需的支持。 他们是他们提出的解决方案的专家,并为您提供培训,以在这些解决方案中取得卓越表现,以便尽快向您的客户交付。 毕竟,让澳大利亚企业在背后拥有符合其需求的正确IT解决方案,是他们的核心宗旨。 职位描述 在这个职位上,成功的申请人将为客户提供2/3级支持。 他们需要什么 • 至少五年提供托管IT服务的经验和/或等同的面向客户服务经验。 • 有实施和管理微软产品的经验,包括Windows Server(最高到2019年)、Windows 10、Microsoft 365、Exchange、AD、Endpoint Manager、Microsoft Azure。 • 有实施和管理Hyper-V和其他虚拟化技术的经验。 • 有实施和管理网络基础设施的经验,包括Sophos XG防火墙、Unifi交换机、Aruba和其他无线解决方案。 • 有实施和管理备份解决方案以及业务连续性和灾难恢复(BCDR)解决方案的经验。 • 有实施和管理3CX电话系统的经验。