Dans le cadre des activités du service aux entreprises de Formations Infopresse, nous sommes à la recherche d’une personne pour soutenir les opérations liées aux différents mandats, au quotidien.
Le service aux entreprises de Formations Infopresse accompagne des organisations en offrant du conseil et des solutions de formation sur mesure, afin de répondre à leurs enjeux de communication, de marketing et de gestion.
Le rôle contribue directement au bon déroulement des formations ainsi qu’à la qualité des échanges avec les client·es et les partenaires.
Responsabilités
• Gérer de façon autonome, avec validation ponctuelle, les documents administratifs : ententes de service, formulaires de facturation, factures de fournisseurs
• Assurer l’envoi des courriels de rappel et d’information aux formateur·rices et aux client·es
• Planifier les dates de formation et coordonner les rencontres préparatoires
• Gérer et assurer le suivi des sondages liés aux formations
Profil recherché
• Grande efficacité dans la gestion des tâches quotidiennes
• Autonomie dans l’organisation du travail
• Aisance dans les communications avec des partenaires externes
• Excellente qualité du français écrit
• Rigueur et souci du détail
• Capacité à répondre rapidement aux demandes et à assurer un suivi fluide dans un contexte opérationnel
• Posture collaborative et intérêt pour le soutien à des activités de service-conseil
• Facilité avec les outils technologiques (Microsoft, Zoom, Asana, SurveyMonkey, etc.)
Ce poste peut convenir à une personne étudiante ou pigiste, avec une disponibilité flexible de 2 à 7 heures par semaine.
Environnement et développement
Le rôle s’inscrit dans une collaboration étroite avec l’équipe du service aux entreprises.
Il offre une exposition concrète au milieu du service-conseil, aux relations client·es et à la coordination de projets de formation. Des possibilités d’apprentissage et de développement s’offrent selon l’intérêt de la personne.
Conditions
• Travail principalement à distance
• Horaire flexible : environ 2 à 3 heures par jour, pour un maximum de 7 heures par semaine
• Capacité d’ajuster l’horaire en fonction des besoins opérationnels
• Entrée en fonction souhaitée à la fin février
• Statut contractuel pour les périodes clés de l’année : hiver-printemps et automne
