我们相信差异激发才华,因此我们欢迎来自各地的人和想法加入我们,拓展可能性的边界。
在Tapestry,忠于自我是我们核心的价值观。当我们每个人将个性融入集体的抱负时,我们的创造力就会被释放。这个全球品牌之家——Coach & Kate Spade New York——由非传统的企业家和意想不到的解决方案构建而成,所以当我们说我们相信梦想时,我们的意思是我们相信实现梦想。我们始终在追求成为最好的自己,但有一点是可以肯定的:在这里,你的声音被重视,你的抱负得到支持,你的工作得到认可。
作为Tapestry家族的一员,我们是一个全球品牌之家的组成部分,拥有坚定的乐观主义,致力于创新和全面包容。
主要目标:该职位属于全球数字产品团队,其愿景是提供奢侈时尚中最具吸引力和启发性的购物体验。作为高级经理,产品管理与AI,你将负责在你所在地区的全球品牌中创造创新的、以客户为中心的数字体验。
你将负责你所在地区的长期产品愿景和路线图,识别并提供高影响力的机会,并与全球的业务、设计和技术团队紧密合作。你还将作为高级领导层的关键产品声音,清晰地阐述战略、优先事项和成果。
该职位向位于纽约的全球数字产品管理高级总监汇报,并与SEA & ANZ IT主管保持虚线联系。
成功的个人将利用他们的能力来...
产品愿景与战略
- 定义、倡导并执行清晰的产品愿景和多年的全球数字平台路线图,符合客户需求和业务KPI。
- 不断评估客户需求、地理特定市场趋势和竞争洞察,以发展产品战略并提高净推荐值(NPS)。
- 识别、评估和优先考虑解决客户痛点并提供可衡量业务价值的举措。
- 引领数字创新,探索新兴技术和新的客户行为。
- 通过快速原型和AI辅助构思推动新概念的发现。
- 以客户为中心和数据驱动的执行
- 倡导客户同理心和数据驱动的决策,通过分析、A/B测试、实验和客户声音洞察。
- 通过开发假设、商业案例和投资回报模型,将洞察转化为行动,以支持优先级和投资决策。
- 监控和优化产品性能与期望的差距,不断改进产品结果和运营效率。
- AI支持的产品管理和执行
- 每天利用AI综合客户洞察、分析趋势、加速决策并识别优化机会。
- 探索和应用AI驱动的解决方案,以增强客户的数字体验、个性化和内部团队生产力。
- 使用AI驱动的分析和自动化来提高实验速度、测量和路线图执行。
- 与数据科学合作,整合机器学习和自动化。
- 跨职能协作与交付
- 与工程、设计、市场营销、客户体验、区域数字团队和第三方供应商密切合作,将想法变为现实。
- 领导跨职能的“部落”团队,指导优先级、路线图规划和主要产品发布。
- 利用AI通过实验快速原型和验证想法。
- 推动全球举措,同时实现本地化——将全球功能转化为市场相关的体验。
- 沟通与领导力
- 通过清晰沟通产品愿景、战略、权衡和影响来影响和协调高级领导层。
- 维护清晰和全面的产品文档,包括产品路线图、产品需求文档、用户故事、用例、用户流程、逻辑流程和功能积压。
- 自信地在高度矩阵化的全球组织中代表产品举措。
- 成功的个人将具备...
- 拥有学士学位,并在数字产品管理方面有7年以上经验,能够构建和扩展高影响力的消费者或商业体验。
- 对数字平台和技术有深入理解,包括产品信息管理(PIM)和内容管理系统(CMS);优先考虑有Salesforce平台经验者。
- 证明能够定义产品战略并将客户需求转化为可操作的路线图和需求。
- 在敏捷/敏捷环境中具备用户研究、分析、实验和A/B测试经验。
- 具有强烈的分析思维,能够舒适地使用数据和AI工具来做出决策。
- 动手实践者心态——能够在战略和执行之间无缝切换。
- 出色的书面和口头沟通能力,能够清晰和有说服力地呈现复杂的想法。
- 在模糊、快节奏和全球环境中取得成功的经验。
- 强大的人才领导能力,包括招聘、指导和发展高绩效团队。
- 能够在矩阵化组织中跨不同职能和领导层次进行协作和影响。
- 高度关注细节,能够在最少监督下管理多个竞争优先事项。
Tapestry, Inc. 是一个平等机会和积极行动的雇主,我们以招聘和发展最优秀的人才为荣。所有的就业决定(包括招聘、雇用、晋升、薪酬、调动、培训、纪律和解雇)都是基于申请人或员工的资格与所考虑职位的要求相关。这些决定是在不考虑年龄、性别、性取向、性别认同、遗传特征、种族、肤色、信仰、宗教、种族、民族、国籍、外籍、国籍、残疾、婚姻状况、军人身份、怀孕或任何其他法律认可的受保护基础的情况下做出的。访问Tapestry, Inc.网站:http://www.tapestry.com/