• **英文描述如下***
注意:不提供赞助。仅寻找位于蒙特利尔(或周边地区)的人士。如果您不在加拿大,请不要申请。谢谢
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关于Binatek:
30多年来,我们通过创新的软件解决方案和设备简化了业务操作并降低了管理成本。作为一家不断发展的家族企业,我们重视员工的职业发展,并提倡协作和充满活力的工作环境。
职位概述:
• Binatek正在寻找一名经验丰富的高级服务技术员来领导我们的现场技术员团队。
• 理想的候选人应具备扎实的打印机、办公设备、多功能打印机(MFP)知识,并对计算机系统和网络有基本了解。
• 他将监督和支持技术员,确保高质量的客户服务,参与复杂的技术诊断,并保证性能和安全标准的遵守。
• 该职位结合了监督和现场服务职责,要求候选人动手能力强、组织能力强,并能搬动重达75磅的设备。
主要职责:
• 监督、指导和支持现场服务技术员团队。
• 计划、协调和优先处理服务呼叫和现场操作。
• 诊断、维修和维护打印机、MFP、碎纸机、扫描仪及相关设备。
• 安装和配置打印机及相关软件/硬件。
• 提供卓越的客户服务并维护良好的客户关系。
• 参与技术员培训和技术发展项目。
• 根据需要进行现场服务访问。
• 管理服务报告、零件跟踪和后续工作。
• 确保遵守安全和质量程序。
• 根据需要灵活安排偶尔的商务旅行。
要求:
• 电子、信息技术或相关领域的DEP或大专学历。
• 至少5-7年打印机/MFP维修或办公设备维护经验,其中包括一些团队管理经验。
• 基本的IT知识(网络、驱动程序、设备设置)。
• 能够搬动重达75磅的设备。
• 英语和法语的强沟通能力。
• 出色的领导能力、时间管理和问题解决能力。
• 有效的驾驶执照和良好的驾驶记录。
• 灵活安排偶尔的区域外旅行。
Binatek提供:
• 根据经验提供有竞争力的薪资。
• 提供公司车辆。
• 全面的团体保险(健康、牙科等)。
• 带薪休假和病假。
• 制造商培训和认证。
• 提供公司手机。
• 职业晋升机会。
• 支持性和包容性的工作环境。
职位类型:
永久,全职
工作时间:周一至周五,8:30-17:00(白班)
工作地点:现场 – Anjou
📩 申请请将简历发送至resource@binatek.com
邮件主题请注明“申请 – 高级服务技术员”。
期待您的来信!