描述
职位简介
您是否热衷于利用技术推动企业发展?您是否希望拥有一份能够帮助客户和合作伙伴通过云服务更快、更低成本地实现目标的职业?您是否希望通过使用最新的云计算实践、工具和技术来实现这一目标?您是否结合了咨询方法和领导力,能够启动并引导项目走向成功?您是否想成为帮助AWS成为领先技术平台的团队的一员?如果是这样,您将是我们AWS专业服务团队的优秀候选人!
我们正在寻找一位高级项目经理,能够领导AWS内部团队、外部合作伙伴和客户团队,提供AWS云产品和服务,使我们的客户能够实现其业务目标。您需要利用您的客户管理技能和技术知识来理解客户需求,并帮助他们实施数字化转型项目。
您将与众多利益相关者小组合作,以支持需求收集和范围定义。您将持续工作,主动为我们的客户实施最佳实践,并通过与各级组织合作,帮助识别和弥合项目差距。典型的项目包括:云战略和商业案例开发、云适用性和迁移评估、云架构设计和实施、从本地到云的迁移,以及云的组织战略对齐。
关键工作职责
交付
• 与AWS销售、售前、培训和支持团队合作,寻求了解客户的需求、业务、成功的定义,并确保我们在开发和交付客户成果方面超出期望。
• 计划、组织和管理项目生命周期的所有阶段,以确保成功交付。这包括制定和管理项目治理计划、项目时间表、团队目标、项目里程碑、预算和定义成功标准。
• 管理项目目标并领导团队通过管理问题、风险、决策、依赖关系和行动项来实现客户的业务成果。
• 与利益相关者和AWS销售团队合作,修改合同范围、财务和预期时间表。
• 能够承担责任,在压力下工作,保持在预算内并按时完成任务。
• 对内部和外部团队负责,必要时进行重定向,并在整个项目过程中管理客户期望。
• 在动态环境中有效工作,优先级不断变化,能够采取主动步骤确保团队达到或超出客户期望。
• 能够自我指导并有效地独立工作,同时在全球团队环境中同样感到舒适。
• 以结果为导向,优先安排工作活动,计划并保持组织,以履行承诺。
• 确保AWS和合作伙伴团队达到或超出客户的业务目标。
解决方案
• 领导个人、团队或多个小组,在分析项目目标、制定实现这些目标的计划方面发挥积极作用,然后指导AWS团队成员、客户利益相关者/专家以及可能的其他第三方实现这些目标,同时理解客户环境和执行限制。
• 积极寻找提高流程效率和效果的方法。
• 能够应用战略思维并展示对执行要求的理解。
• 能够在有限指导下根据政策、程序和业务计划做出决策。
• 能够应用商业和财务敏锐度来实现可衡量的业务成果,以确保客户成功。
• 通过与客户接触定义云项目的下一阶段,支持和影响销售生命周期,以满足客户需求。
• 通过贡献于实用解决方案和方法论的开发以及知识共享文档的开发,参与实践发展。
沟通
• 拥有出色的书面、口头沟通和演示技能,能够与各级团队成员和受众交流。
• 能够与各种客户和AWS内部利益相关者建立关系,包括高级领导团队(C级高管、副总裁/副总裁、总监)和项目级资源如专家。
• 计划和监督项目沟通的准备和分发。
• 理解他人的工作风格以及团队/客户关系、团队动态,并相应调整行为以取得成功。识别环境或文化细微差别并适应。
• 营造包容和多样化的工作环境。
团队合作
• 在复杂的客户环境中与团队和高管领导合作取得成功的证明。
• 团队合作者,能够有效整合、激励并与跨职能团队成员(本地或远程)、赞助商、关键利益相关者、高管以及其他参与或受项目影响的个人或组织建立关系。
• 在矩阵环境中工作的丰富经验,管理多个利益相关者。
• 出色的人际管理技能,包括影响、谈判和通过非直接下属实现结果的能力。
这是一个面向客户的角色。您可能需要在旅行恢复时前往客户地点提供专业服务。我们提供灵活的工作环境,帮助您平衡工作和个人生活,同时仍然以客户为中心。
关于团队
多样化的经验
AWS重视多样化的经验。即使您不具备职位描述中列出的所有资格和技能,我们也鼓励候选人申请。如果您的职业生涯刚刚开始,没有遵循传统路径或包括替代经验,不要让它阻止您申请。
为什么选择AWS?
Amazon Web Services (AWS) 是全球最全面和广泛采用的云平台。我们是云计算的先驱,并且从未停止创新——这就是为什么从最成功的初创公司到全球500强企业的客户都信任我们强大的产品和服务套件来支持他们的业务。
包容的团队文化
在AWS,我们天生好学和好奇。由员工主导的亲和小组促进了一种包容的文化,使我们能够为我们的差异感到自豪。持续的活动和学习体验,包括我们的种族和民族对话(CORE)和AmazeCon(性别多样性)会议,激励我们永远不要停止接受我们的独特性。
指导与职业成长
我们不断提高我们的绩效标准,努力成为地球上最好的雇主。这就是为什么您会在这里找到无尽的知识共享、指导和其他职业发展资源,帮助您发展成为更全面的专业人士。
工作与生活的平衡
我们重视工作与生活的和谐。在工作中取得成功不应以牺牲家庭为代价,这就是为什么灵活的工作时间和安排是我们文化的一部分。当我们在工作场所和家庭中感到支持时,在云中没有什么是我们无法实现的。
基本资格
• 超过8年的企业级IT项目领导和交付经验。
• 超过8年的相关咨询或行业经验,具有与高级业务和技术领导者(包括CxO)建立信任关系的能力。
• 客户面对面经验,与高管利益相关者互动,并领导大型转型项目的交付。
• 在企业级项目中利用项目管理和敏捷方法的经验,并能够将其应用于大型复杂项目。
• 使用瀑布、迭代和敏捷方法的经验。
• 能够在项目中保持流动性和旅行。
• 仅限魁北克职位:由于角色性质需要与全球其他Amazon实体以及加拿大其他省份的Amazon员工和利益相关者互动,因此需要流利的法语和英语。
优先资格
• 管理、技术或工程领域的学士或硕士学位。
• 在大型复杂项目中具备项目管理和敏捷最佳实践的专业知识。
• 管理过由8人或更多人组成的技术项目,总预算超过1,000,000美元。
• 在交付过程中与系统集成商和第三方合作的经验。
• 在云转型项目和计划中的经验。
• 曾向C级高管和/或高级领导团队进行演示。
• 理解技术原则和服务,包括基础设施、业务应用、数据管理、安全性、应用平台和面向消费者的技术。
• 活跃的项目管理认证。
• AWS经验和认证。
• 能够获得加拿大联邦安全许可,或有效的秘密或最高机密许可。
Amazon是一个平等机会的雇主,不会基于受保护的退伍军人身份、残疾或其他法律保护的身份进行歧视。
我们的包容文化使亚马逊员工能够为客户提供最佳结果。如果您有残疾并在申请和招聘过程中需要工作场所的便利或调整,包括面试或入职过程的支持,请访问https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations获取更多信息。如果您申请的国家/地区未列出,请联系您的招聘合作伙伴。
该职位的基本工资范围为每年126,000美元至210,400美元。工资基于多种因素,可能因与工作相关的知识、技能和经验而异。Amazon是一家总薪酬公司。根据所提供的职位,可能会提供股权、签约奖金和其他形式的补偿,作为总薪酬包的一部分,此外还有全面的医疗、财务和/或其他福利。申请人应通过我们的内部或外部职业网站申请。