产品管理总监，全球忠诚度和参与度我们是谁 lululemon是一家创新的运动服装公司，专注于瑜伽、跑步、训练及其他运动项目。我们在技术面料和功能设计方面设立了标杆，创造出支持人们运动、成长、连接和健康的变革性产品和体验。我们的成功归功于创新的产品、对门店的重视、对员工的承诺以及我们在每个社区建立的非凡联系。作为一家公司，我们专注于创造积极的变化，以建立一个更健康、繁荣的未来。这包括为我们的员工创造一个公平、包容和以成长为导向的环境。关于这个团队全球数字产品管理团队是全球数字、全渠道和客户支持组织中的一个关键部门。全球忠诚度和参与度产品管理团队是更广泛的数字产品管理组织的一部分，致力于为我们最忠诚的客户创造一个独特的lululemon体验——一个真正与众不同和提升的体验。为实现这一目标，团队与技术、用户体验、运营和其他关键战略合作伙伴密切合作。一天的生活：你将做什么领导忠诚度和参与度产品管理团队及职能；领导、指导和发展一支产品经理团队。与业务和高管领导一起，定义忠诚度和参与度的数字战略如何服务于我们最活跃和忠诚的客户，并与公司目标保持一致。阐明并连接客户问题、业务成果和所需解决方案输入之间的联系以实现成功。撰写产品愿景、战略和12-24个月的路线图。这包括跨越个人资料、认证、身份、账户、限制体验和忠诚度计划的体验，以及支持它们的全球企业服务。端到端产品领导：将广泛的业务目标转化为数据驱动的产品需求、旅程验收标准和成功衡量标准；告知所需的整体投资以及回报；计划、优先排序、构建和部署推进产品战略的跨职能功能和服务。通过季度业务审查、季度规划、指导委员会审查和其他规划和集群功能，领导你的团队和跨职能合作伙伴。利用明智的判断——平衡数据、商业头脑、同理心和实用主义——来解除团队障碍，塑造和完善模糊性，并推动集体成果。监测和识别客户和利益相关者的需求，保持对行业标准和趋势的了解，发展用户体验和产品路线图。批准对变更影响的建议，并推动变更管理活动以确保业务连续性。资格： 10年以上数字产品管理经验，重点是提供面向客户的数字体验。最多5年的相关经验可替代产品管理经验。7年以上通过直接报告、虚线关系和跨职能协作领导的领导经验。证明能够在高度矩阵化、多学科的企业中工作（从工程到品牌）。在敏捷环境中交付和部署大型复杂产品的良好记录，特别关注和经验于面向客户的数字体验。具有数字技术、媒体、电子商务、支付、零售或订阅业务的经验。强大的核心咨询技能（质量交付、人际关系和跨职能关系技能的良好记录）。在开发和交付高管级别演示方面有丰富经验。能够独立推动结果，但在协作环境中茁壮成长。通过寻求、接受和采取建设性反馈，具有强烈的学习和改进愿望。表现出领导力、指导力、远见、目标明确、积极进取、执行力强。最低要求是四年制认证大学的学士学位（优先考虑高级学位）。必须具备：承认每一刻的选择存在，并对自己的生活承担个人责任。拥有创业精神，不断创新以取得优异成果。以诚实和善良进行沟通，并为他人创造同样的空间。勇敢地领导，知道伟大的可能性比失败的恐惧更大。通过以人为本和建立信任关系来促进联系。将乐趣和快乐作为一种存在和工作的方式，也就是不把自己看得太重。薪酬和福利待遇 lululemon的薪酬提供基于绩效付费的理念，认可个人和团队的卓越表现。该职位的典型招聘范围为每年199,000美元至238,875美元；提供的基本工资基于市场位置，可能会根据与工作相关的知识、技能、经验和内部公平性而有所不同。作为我们总奖励的一部分，该职位的永久员工可能有资格参加我们具有竞争力的年度奖金计划和股权提供，具体取决于计划资格要求。在lululemon，投资于我们的员工是首要任务。我们相信，当生活顺利时，工作也会顺利。我们努力成为包容性领导者发展和使所有人健康的地方。认可我们团队的表现和奉献精神，我们的总奖励提供的其他组成部分包括支持职业发展、健康和个人成长：扩展的健康和牙科福利，以及心理健康计划。带薪休假。储蓄和退休计划匹配。慷慨的员工折扣。健身和瑜伽课程。父母补贴。广泛的开发课程目录。人员网络、指导计划和领导力系列（仅举几例）。注意：激励计划、福利和津贴有特定的资格要求。公司保留在任何时候全部或部分更改这些激励计划、福利和津贴的权利，恕不另行通知。工作安排混合模式面对面的协作和联系对我们的文化很重要。每周至少4天在现场工作。