数据中心客户运营 III

蒙特利尔 3天前全职 网络
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我们是谁? Equinix 是全球数字基础设施公司,缩短了连接路径,以实现丰富我们的工作、生活和地球的创新。 这是一个欢迎大胆想法、人际连接受到重视、每个人都有机会塑造自己未来的地方。 加入我们的运营团队意味着处于一切的中心——维护和发展推动数字世界的关键基础设施,并为我们的客户、社区和社会带来真正的影响。你会找到归属感、目标感和一个欢迎你的团队——因为当你感到被重视时,你就有能力做到最好。 职位概要 负责数据中心内以工单驱动的时间限制请求的优先级、履行和质量保证,包括:加急/谈判、故障、智能操作、笼子/机柜/交叉连接的安装/拆卸、电源、电缆容纳、自定义订单和/或网络支持(在某些情况下)。 职责 • 安装和堆叠客户设备 • 阅读安装计划(Visio 图纸/电子表格)并相应地实施安装 • 安装需要复杂光纤终端的电路 • 从工单队列中解决工作优先级,并确保遵守所有贡献时间 • 排除切换/多路复用/媒体转换电路的故障;根据需要升级到并与网络组合作 • 与客户合作解决问题 • 根据标准操作程序安装/测试/修改交叉连接,并确保同轴电缆、光纤、双绞铜线和楼内交叉连接的准确电缆管理 • 安装和测试复杂的交叉连接电路(切换、多路复用等) • 维护所有工作活动的详细书面记录 • 设计并领导笼子/基础设施修改项目 • 及时完成所有指定的培训 • 通过及时和详细的订单执行支持客户满意度 资格 • 高中毕业文凭,1-2 年工作经验 • 天生好奇心和强大的故障排除能力 • 在关键设施中工作的经验,失败不是选项 • 强大的系统级机械或电气能力 • 能够举起最多 50 磅,并且在手动灵活性方面敏捷(攀爬、弯腰等),无论是否有住宿。 • 24/7 运营 - 你需要灵活地工作任何分配的班次、非计划时间、替补同事并响应紧急情况等。 该职位在以下地点的目标薪资范围是: 加拿大 - MT1 蒙特利尔:46,600 - 69,800 加元/年 我们的薪资范围反映了根据角色、级别和地点确定的新员工全职职位的最低和最高目标。显示的薪资范围基于发布时的薪酬结构,并可能根据业务需要定期更新。个人薪资基于额外因素,包括与工作相关的技能、经验以及相关教育和/或培训。 列出的目标薪资范围仅反映基本薪资,不包括奖金、股票或福利。员工有资格获得奖金,并可能根据职位提供股票。 Equinix 福利 作为员工,你对 Equinix 的成功至关重要。我们确保你的所有福利都符合我们的核心价值观:具有竞争力、包容性、可持续性、连接性和高效性。我们在当前市场中保持竞争力,以确保为你提供最佳的套餐。因此,无论你处于职业生涯和生活的哪个阶段,你都能提升你的经验并全身心投入工作。 员工援助计划:所有员工均可使用员工援助计划。 加拿大核心福利:- 保险:你可以注册旨在补充省级医疗系统的医疗保险,以及为你和符合条件的家庭成员设计的人寿、残疾和可选福利计划。- 退休:你还可以注册 Equinix 赞助的退休或储蓄计划:固定供款养老金计划(DCPP)、团体退休储蓄计划(RRSP)和免税储蓄计划(TSFA)。- 假期和带薪假日:Equinix 提供假期和个人时间,以及各种带薪假日供你休息和充电。某些福利适用资格要求。福利受特定计划或项目条款的约束,并可由 Equinix 自行决定更改。 Equinix 致力于确保我们的就业流程对所有个人开放,包括残疾人士。如果你是合格的候选人并需要帮助或住宿,请通过填写此表格告知我们。 Equinix 是一个平等就业机会和在美国的平权行动雇主。所有合格的申请人将获得就业考虑,不会因种族、肤色、宗教、信仰、国籍或民族血统、出生地、公民身份、性别、怀孕/分娩或相关医疗状况、性取向、性别认同或表达、婚姻或家庭伴侣关系状况、年龄、退伍军人或军人身份、身体或精神残疾、医疗状况、遗传信息、政治/组织隶属关系、作为犯罪或虐待受害者或受害者家庭成员的身份或任何其他受适用法律保护的身份而被非法考虑。 我们在招聘过程中使用人工智能。了解更多信息。