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职位名称：学习促进支持执行官
地点：加州库比蒂诺（现场）
职位描述：
学习促进支持执行官，基于在用户研究方面的相关经验，适合0-2年总经验或计算机科学和用户研究、UI/UX研究经验的应届毕业生。
职位描述：
- 促进和主持复杂、详细和动态协议的现场用户研究
- 根据研究协议从测试设备收集系统数据，以评估系统性能并确定是否需要用户研究
- 为所有参与者提供积极、高能量的体验
- 确保参与者适当遵守相关研究协议，记录任何协议偏差或研究问题
- 从研究设备和设备中收集定量数据，验证捕获数据的保真度
- 跟踪研究进度和参与指标，及时提供更新，并主动提出可能出现的任何与研究相关的问题和挑战
- 传达与用户研究和数据收集项目相关的日常结果、状态和问题
- 准备、排除故障并维护用于数据收集的研究设备/设备
- 每天设置和拆除研究会话区域
- 监督研究环境设置，并相应地传达维护需求
- 安装软件，使用SSH/终端/命令行启用系统，并对开发消费电子产品进行基本故障排除
- 管理用户研究参与者的通信、招聘和安排
- 与数据消费者讨论数据收集计划、问题和下一步
- 主动与数据消费者合作，以简化和改进数据收集流程
- 协助基本数据处理和可视化
- 分发调查问卷，审阅并收集调查反馈和其他反馈
- 支持额外的用户研究数据收集工作
- 灵活安排在上午7:30至下午6:30之间进行研究会话，正常时间为上午8:30至下午5:30，具体根据项目需要
- 库比蒂诺服务可能需要在某些日子长时间（4-6小时）待在户外
