技术员，IT网络和信息系统

技术员，IT网络和信息系统（3级）背景 NuChem Sciences 是 Sygnature Discovery 的一家业务部门，是一家在有机合成和生物学领域的合同研究公司，正在全面扩展，现招聘一名技术员，IT网络和信息系统（3级）。NuChem 为客户提供从药物化学、ADME/PK、生物化学、细胞生物学到体内药理学的小分子药物发现项目的综合服务。关于该职位作为 IT 网络和信息系统技术员，您将管理包括交换机、接入点和防火墙在内的物理和虚拟网络基础设施，确保本地和公共及私有云环境中的跨站点一致性。您还将管理托管在本地、VMWare、Azure 和 AWS 资源组中的服务器/存储。这包括服务器和虚拟机的升级、监控和补丁。您将负责 AD 365、Azure 和 AWS 中的组和角色，进行故障排除，并确保应用程序功能正常。您将作为科学应用测试的联络人，配置 API 功能，并确保备份得到维护。角色和职责技术为整体业务发展和战略发展做出贡献，提供技术见解和支持。作为基础设施和服务器/存储相关问题的升级路线，提供技术专长和故障排除支持。执行支持团队的一般 IT 任务，包括未在角色中明确指定的任务，展示灵活性和积极主动的方法。监督一般网络基础设施的管理和运营，包括防火墙、交换机和 Wi-Fi 接入点，确保最佳的网络安全性和效率。处理 VLAN 和 IP 要求、配置和文档，确保组织内不同站点的一致性。组织和实施网络布线和连接，确保高效和流畅的操作。实施和管理网络监控工具，确保持续的网络性能监控。管理电话操作，包括 Zoom 的配置，确保组织内的高效沟通。维护 Azure/AWS 路由和连接以及站点到站点的连接，确保可靠和安全的云操作，与 Sygnature 的云战略和安全政策保持一致。监督互联网服务提供商（ISP）的关系和管理，确保最佳的互联网服务。开发、实施和管理 Azure 和 AWS，包括虚拟机、网络、安全、资源组等。领导创建新的虚拟和物理服务器和存储资源以及现有系统的管理，确保最佳性能和安全性。处理组策略的开发和分配，符合组织需求和最佳实践。执行全面的服务器管理职责，包括常规升级、持续监控和及时补丁，确保高可用性、最佳性能和安全性。监督和管理 Active Directory（AD）和 Microsoft 365 中的用户和计算机组，以确保安全和高效的访问控制。对系统问题进行严格的故障排除和诊断，实施有效的解决方案以保持运营连续性。配置集成所需的 API 功能，确保无缝交互和最佳性能。监督所有虚拟机和本地服务器以及 SAS 存储的存储管理操作，确保数据完整性、备份、安全性和高效访问。运营与 IT 团队的其他成员以及更广泛的业务联系，在适当时寻求批准，并及时响应他们的请求。审查帮助台中的所有工单，以识别可能需要您的专业知识和技术重点的领域。领导力支持和指导 Sygnature IT 标准和最佳实践的初级或一线和二线同事。为整体变更管理流程做出贡献并提供支持。以身作则，积极使用 IT 帮助台和支持 IT 部门有效运行的类似工具。以身作则，维护适当的文档。资格、技能和经验计算机科学学士学位，具有 2 年或以上相关经验，或 DEC，具有超过 3 年的经验。了解与计算机设备维护相关的策略和工具：工单系统、远程控制、防病毒、部署、库存和程序。良好的服务器及相关服务知识（AD、DNS、DHCP、DFS、GPO、IIS、WSUS）。具有 Azure 的工作知识，理想情况下具有 AWS（资产）。优秀的客户服务意识。解决问题和批判性思维方面的强大技术技能。团队精神，良好的沟通能力。优秀的法语和英语（口语和书面）能力。精通 Microsoft Windows 和 Office，具有 Linux 经验者优先。好奇，具有快速学习和自主能力。优秀的组织和时间管理能力。能够独立工作并高效执行各种任务。对信息技术领域的终身学习充满热情。至少 2 年在行业（实验室和/或仪器维修、故障排除）工作的经验，具有科学背景，例如化学、分析化学、生物化学和/或生物技术。需要基本的 HPLC 知识。良好的口头和书面沟通能力。附加信息这是一个拥有竞争力薪资的永久职位，并提供年度奖金和激励计划。我们还提供额外福利，包括健康和牙科保险计划、短期和长期残疾保险、人寿保险、RRSP 雇主匹配计划以及最多 5 周的假期（加上假期期间的一周）。该职位将位于蒙特利尔或魁北克市。我们还认识到您工作的环境是优先事项，因此我们建立了一个协作和支持的文化，提供大量成长和成功的机会，量身定制以满足个人和业务需求。这包括一套出色的定制培训和发展课程，以加速您的个人和职业成长。