EMPIST是一家提供全方位服务的IT公司,为企业提供成功所需的技术。我们每天都努力创造一个以团队合作为导向的环境,不仅促进客户和公司成功,也促进员工的成功。
IT项目经理
现场 - 芝加哥,伊利诺伊州
EMPIST目前正在为我们不断壮大的团队寻找一名IT项目经理!我们正在寻找一位聪明、有动力、注重细节的IT项目经理,负责协调、跟踪、安排和管理IT项目的各个组件(网络/服务器更新、O365/云迁移、Wi-Fi部署等),以便有效、高效、按时并在预算内执行这些项目。IT项目经理在欢迎新的托管服务客户、管理技术准备任务以及确保与EMPIST建立长期合作伙伴关系的顺利和专业过渡中发挥关键作用。
职责
• 管理从销售交接到运营上线的新MSP客户的入职,包括启动会议、状态更新、准备跟踪和最终交接给运营。
• 协调IT计划中的项目要求和交付成果,如网络/服务器更新、云迁移和Wi-Fi部署。
• 创建和管理项目进度表、资源分配、客户时间表和供应商协调。
• 清晰地向客户和内部利益相关者传达项目范围、里程碑、风险和期望。
• 确保任务按照范围、质量标准和PMO流程完成。
• 促进项目会议,包括启动会议、每周更新和结束通话。
• 管理变更单、范围澄清和入职及专业服务项目的升级路径。
• 与技术和非技术团队跨职能合作,确保按时和按预算交付。
• 维护准确的文档、交接材料和项目工件,以支持一致的交付。
• 在入职和项目生命周期中引导客户采用EMPIST的最佳实践和服务标准化。
要求
• 需要高中毕业文凭,优先考虑学士学位
• 3-5年IT项目管理相关工作经验;有MSP经验者优先考虑
• 能够以强大的组织纪律管理多个并发项目
• 出色的书面和口头沟通能力,注重细节
• 证明能够在早期阶段管理客户期望
• 能够解释、处理和交付SOW
• 能够与各级利益相关者沟通,面向客户和内部
• 熟悉Microsoft 365、云环境和一般IT概念
• 熟练使用Microsoft Office
• 有Monday.com平台经验者优先
• PMP认证或正在追求者优先
• 渴望学习、成长为更大的角色并承担更多责任
• 积极的态度和职业道德
福利:
• 综合健康、牙科、视力保险和学生贷款报销
• 401(k)计划,雇主匹配
• 职业晋升机会
薪资 - $75-90k
EMPIST是一家拥有25年历史的全球公司,在芝加哥市中心环区的核心地带、约克路上的埃尔姆赫斯特市中心以及亚利桑那州凤凰城设有美国办事处。我们在希腊雅典设有欧洲总部。在过去的9年中,我们有8次被评为Inc 500/5000榜单,表彰全国增长最快的私人企业。我们还连续10年被选为全球最具影响力的501家MSP之一(2024年排名第73),在Channel Futures 501榜单上获得认可。