描述
AWS全球销售推动AWS云在全球范围内的采用，使各种规模的客户能够在云中创新和扩展。我们的团队通过提供量身定制的服务、无与伦比的技术和坚定不移的支持，赋予每位客户成长的能力。我们深入了解每个客户独特的挑战，然后制定创新解决方案，加速他们的成功。这种以客户为先的方法是我们建立世界上最受欢迎的云的方式。加入我们，帮助我们成长。
成为加速AWS最具前瞻性客户的AI创新的力量倍增器。AWS原型和AI客户工程（PACE）团队在几天和几周内构建工作中的生成式AI和代理AI原型——而不是几个月——我们需要能够从概念到交付协调复杂客户参与的技术项目经理。如果您对AI技术充满热情，喜欢解决模糊的问题，并且在帮助团队快速前进的同时保持质量方面表现出色，这是您塑造全球组织如何采用AI的机会。
在这个角色中，您将全程负责以AI为重点的客户参与，与原型架构师和设计技术专家合作，提供突破性解决方案。您将使用大型语言模型、RAG架构、自主代理和AI驱动的开发工具等技术，同时应用亚马逊的“逆向工作”方法，确保每个原型都以客户结果为起点。这不是一个典型的TPM角色——您将站在AI革命的最前沿，处理没有明显答案的问题，并创造影响整个行业的模式。
职位需要出差——大约25%的国内出差
主要工作职责
• 从启动到交付，全面负责以AI为重点的战略客户参与，应用“逆向工作”方法定义解决方案要求、成功标准和范围
• 促进PACE原型架构师和设计技术专家在AI解决方案设计和代理架构模式中的合作，协调AI驱动开发工具的采用以加速交付
• 与区域销售和解决方案架构团队合作，识别和资格生成式AI和代理AI机会，支持PACE领导层制定项目级战略
• 通过结构化沟通、运营审查以及对AI成果和业务影响的清晰报告，与客户高管和AWS领导层建立和维护关系
• 建立参与指标，跟踪交付速度，并为衡量成功的项目级KPI做出贡献
• 开发和实施提高团队效率、原型交付速度和PACE社区知识共享的流程
• 主动识别AI实施特有的风险，并制定缓解策略以确保成功的结果
• 应用产品思维，确保AI原型设计符合负责任的AI实践、生产就绪性和长期客户价值
生活中的一天
您的早晨深入研究三个活跃的原型项目，推动Agentic AI的可能性：一个零售客户正在构建一个代理购物助手，一个金融服务公司正在原型化欺诈检测，一个制造公司正在探索供应链优化。每个新颖的挑战都成为全球企业的蓝图。您在客户的数据科学团队和您的原型架构师之间协调客户工作会议，权衡准确性和延迟之间的取舍。上午中段，您进行风险审查，识别数据访问障碍，迅速与客户的基础设施团队和AWS解决方案架构师协调以解除障碍。您与销售合作开发新机会，评估可行性和战略契合度。下午带来利益相关者同步演示代理编排模式和团队回顾，捕捉突破性学习。您是保持参与以空前速度推进的连接纽带，消除障碍，确保质量，并塑造企业采用变革性AI的方式。
关于团队
多样化的经验
AWS重视多样化的经验。即使您没有满足职位描述中列出的所有优先资格和技能，我们仍鼓励候选人申请。如果您的职业生涯刚刚开始，没有遵循传统路径或包括替代经验，请不要因此而停止申请。
为什么选择AWS？
亚马逊网络服务（AWS）是全球最全面、最广泛采用的云平台。我们开创了云计算并从未停止创新——这就是为什么从最成功的初创公司到全球500强公司都信任我们强大的产品和服务套件来推动他们的业务。
包容性团队文化
AWS重视好奇心和联系。我们的员工主导和公司赞助的亲和团体促进包容性，并赋予我们的员工为使我们独特的东西感到自豪。我们的包容性活动促进更强大、更具协作性的团队。我们的持续创新由我们团队带来的大胆想法、新鲜视角和充满激情的声音推动。
指导和职业成长
我们不断提高我们的表现标准，因为我们努力成为地球上最好的雇主。这就是为什么您会在这里找到无尽的知识共享、指导和其他职业发展的资源，以帮助您成为更全面的专业人士。
工作与生活的平衡
我们重视工作与生活的和谐。在工作中取得成功绝不应以牺牲家庭为代价，这就是为什么我们努力将灵活性作为我们工作文化的一部分。当我们在工作场所和家庭中感到支持时，没有什么是我们无法实现的。
基本资格
• 工程、计算机科学或同等学历的学士学位
• 6年以上项目管理学科经验，包括范围、进度、预算、质量，以及风险和关键路径管理经验
• 6年以上直接与工程团队合作的经验
• 具有数据和AI相关技术的工作经验，包括但不限于AI/ML、GenAI、分析、数据库和/或存储
• 具有跨职能团队管理项目的经验，建立流程并协调发布计划
• 具有书面和口头沟通经验，能够以清晰简洁的方式向高管和非技术领导者展示复杂的技术信息
优先资格
• 5年以上项目管理学科经验，包括范围、进度、预算、质量，以及风险和关键路径管理经验
• 具有跨职能团队管理项目的经验，建立可持续的流程并协调发布计划
• 具有定义用于推动数百万美元业务的KPI/SLA并向高级领导层报告的经验
亚马逊是一个平等机会的雇主，不会基于受保护的退伍军人身份、残疾或其他法律保护的身份进行歧视。
洛杉矶县申请人：此职位的工作职责包括：与其他员工、主管和工作人员安全且合作地工作；在压力条件下坚持卓越标准；与员工、主管和工作人员有效且尊重地沟通，以确保卓越的客户服务；并遵循所有联邦、州和地方法律以及公司政策。犯罪历史可能与此职位的一些重要工作职责直接、负面和消极相关。这些包括上面列出的职责和责任，以及遵守公司政策、行使良好判断、有效管理压力并与他人安全且尊重地工作、表现出可信赖和专业精神以及保护业务运营和公司的声誉的能力。根据洛杉矶县公平机会条例，我们将考虑有逮捕和定罪记录的合格申请人。
根据旧金山公平机会条例，我们将考虑有逮捕和定罪记录的合格申请人。
我们的包容性文化赋予亚马逊人提供最佳客户结果的能力。如果您有残疾并在申请和招聘过程中需要工作场所的便利或调整，包括面试或入职过程的支持，请访问https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations了解更多信息。如果您申请的国家/地区未列出，请联系您的招聘合作伙伴。
此职位的基本工资范围如下。您的亚马逊套餐将包括签约付款和限制性股票单位（RSU）。最终薪酬将根据包括经验、资格和地点在内的因素确定。亚马逊还提供全面的福利，包括健康保险（医疗、牙科、视力、处方、基本人寿和意外死亡保险以及补充人寿计划的选项、员工援助计划、心理健康支持、医疗建议热线、灵活支出账户、收养和代孕报销覆盖）、401(k)匹配、带薪休假和育儿假。了解更多关于我们的福利信息，请访问https://amazon.jobs/en/benefits。
美国，加利福尼亚州，旧金山 - 每年171,000.00 - 231,400.00美元
美国，纽约州，纽约 - 每年163,600.00 - 221,300.00美元
美国，华盛顿州，西雅图 - 每年148,700.00 - 201,200.00美元
公司 - 亚马逊网络服务公司
职位ID：A3166632
