职位描述
Shopware是一个领先的开放商务平台，旨在帮助商家打造灵活、可扩展、面向未来的数字商务体验。我们与商家、代理机构和技术合作伙伴密切合作，为有抱负的品牌提供复杂的电子商务解决方案。
关于该职位
我们正在寻找一位经验丰富的解决方案架构师，为中型市场和企业客户设计、指导和验证可扩展的电子商务解决方案。此职位位于业务需求和技术执行的交汇处，与销售、客户成功和实施合作伙伴紧密合作，确保成功、面向未来的解决方案和及时的客户上线。
作为解决方案架构师，您将负责从售前到早期网站上线的解决方案设计，将复杂的业务需求转化为清晰的技术架构，同时确保与平台功能、最佳实践和合作伙伴交付模型的一致性。
您的任务包括：
• 解决方案设计与架构
• 主导深入的技术发现会议，以了解客户的业务模型、需求、约束和成功标准
• 设计端到端的电子商务架构，包括核心平台配置、集成、定制扩展和第三方技术
• 定义与可扩展性、性能和安全性最佳实践一致的架构模式、数据流和集成策略
• 评估定制开发与现成功能之间的权衡
• 实施支持
• 在实施过程中担任主要技术顾问，支持合作伙伴进行开发、集成和上线
• 与销售团队合作制定交易策略、范围定义、工作量估算和风险评估
• 向技术和高管利益相关者清晰传达技术概念、假设和约束
• 在需要时支持概念验证和技术验证
• 合作伙伴与交付协作
• 与代理和SI合作伙伴密切合作，验证交付方法并确保架构一致性
• 审查合作伙伴解决方案设计和实施计划，以确保遵循平台最佳实践
• 支持入职和早期交付阶段，确保客户顺利上线
• 在项目生命周期早期识别和减轻技术风险
• 平台与生态系统专业知识
• 保持对电子商务平台、路线图和生态系统技术的深入了解
• 关注行业趋势、新兴技术和不断发展的架构模式
• 根据客户和合作伙伴的见解向产品和工程团队提供反馈
• 关键绩效指标：成功的客户上线、解决方案设计的质量和可扩展性、客户和合作伙伴在上线期间和之后的满意度以及在实施过程中减少技术风险和返工。
您需要具备以下条件：
• 7年以上电子商务架构、解决方案咨询或类似技术角色的经验
• 深刻理解现代电子商务架构和集成模式
• 设计涉及支付、ERP、PIM、CMS、搜索和营销技术的解决方案的经验
• 能够向技术和非技术利益相关者传达复杂的技术概念
• 在销售、交付和合作伙伴团队中具有很强的协作能力
• 如果您有以下经验更佳：领先电子商务平台的经验、在合作伙伴主导或代理驱动的交付生态系统中工作的经验以及支持企业或中高端市场客户的经验。
我们为您提供：
• 基于经验的有竞争力的薪酬
• 完全远程角色（优先考虑EST/CST）在美国境内
• 综合福利，包括医疗、牙科、视力和401(k)匹配
• 25天带薪休假+带薪假期
• 高影响力角色，塑造客户成功和平台采用
• 以及更多！
您可以在我们的职业页面上获得详细信息。
部门：解决方案团队
汇报对象：解决方案领导
地点：位于美国（远程） - 优先考虑EST/CST
薪酬：$130,000-150,000 OTE（70%基本工资，30%可变工资）
保护您的个人数据是我们的首要任务。您可以在此处找到我们的申请人信息。
