职位:软件工程师 II - 履行 洛杉矶,加利福尼亚州,美国
Stub Hub 的使命是重新定义全球范围内的现场活动体验。无论是有人想参加他们的第一次活动还是第百次活动,我们都希望从他们开始寻找门票的那一刻起直到他们走进大门,全程为他们带来愉悦。对于我们的卖家也是如此。从出售单张门票的粉丝到全球体育场巡演的推广者,我们希望 Stub Hub 成为向全球数百万浏览我们平台的粉丝提供门票的最安全、最便捷的方式。
在 Stub Hub,我们不仅仅是在卖票;我们在提升整个现场活动体验。无论是用户的第一次音乐会还是第百次音乐节,Stub Hub 从发现到谢幕全程陪伴。粉丝和推广者都依赖我们提供最安全、最便捷的票务服务,而我们的工程师使这一切成为可能。
地点:
混合模式(每周3天在办公室/2天远程)– 纽约,NY 或 圣塔莫尼卡,CA
关于团队:
运营团队负责粉丝的购买后客户旅程,由三个子团队组成:主动支持、履行和市场运营。我们的主动支持部门致力于确保每次票务交易的最佳购买后体验,为粉丝和支持代理构建工具和资源。履行的使命是确保我们的客户获得有效的活动门票,构建所有系统以确保我们的票务履行过程中没有任何中断。
最后,市场运营确保我们为全球每个活动提供最佳库存。我们以客户为中心,不断实验以寻找改善消费者体验的方法。我们努力用技术支持每一个订单,让人们可以自信地买卖门票。我们组织中的每位工程师都是从创意到交付推动创新的主人。
我们庆祝每一次成功,并为工程师提供一个安全的成长环境。
你的工作内容:
- 打造我们市场的技术骨干,设计无缝体验,将人们与他们的激情联系起来。你的角色至关重要,将创造力与技术结合,建立持久的联系。
- 开发尖端软件解决方案,增强我们全球票务平台的可扩展性和功能性。
- 利用你对软件架构的深刻理解,在用户感受到需求之前预测他们的需求。
- 跨团队协作,开创重新定义人们参加现场活动的新功能和服务。
- 通过将真实世界使用的反馈和指标整合到开发周期中,推动持续改进。
你的经验:
- 你在多个编程语言(如 C#、Java、Python 或 Go)方面拥有至少 3-5 年的软件开发专业经验。
- 你的专业知识涵盖设计和实施稳健的、关键任务系统。
- 具备设计和开发对业务有重大影响的复杂问题解决方案的经验。
- 证明了学习其他编码语言、平台、框架和工具的能力。
- 理解完整的软件开发生命周期,包括编码标准、代码审查、源代码管理、构建流程、测试和运营。
如果你具备以下条件会更好:
- 你曾在大型语言模型(LLMs)或聊天机器人方面做过重要工作。
- 你曾参与实时票务系统或类似电子商务平台。
- 你擅长以用户为中心的设计思维,总是致力于提高客户满意度。
- 你在动态、快节奏的环境中茁壮成长,并对解决复杂问题的挑战感到兴奋。
- 你对现场活动充满热情,无论是音乐、体育、戏剧或其他。
我们提供的待遇:
- 加速成长环境:一个旨在快速提升技能和知识的环境,你可以在大规模实验和测试中拥有自主权。
- 顶级薪酬包:具有竞争力的基本工资、股权和与你的影响力相匹配的收益。
- 灵活的休假时间:享受无限制的健康工作与生活平衡……