服务经理 / 服务经理

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职位类型:永久 职位名称:服务经理 申请编号:45371 职位类别:商店 部门:SC5996_Boisbriand (80103300) 部门:[[filter6]] 工作地点:[[filter3]] 省份:[[mfield2]] 工作类型:永久 Super C Boisbriand 地点:2200 Boul du Faubourg, Boisbriand, QC, J7H 1S3 工作时间:每周40小时 工作班次:白天、晚上和周末 您对客户服务充满热情并且具有管理才能吗?加入Super C,成为服务经理!您将负责监督客户服务的运营,确保提供卓越的购物体验,并确保客户的需求始终得到满足。您的领导能力和解决问题的能力将使您成为我们团队的关键成员。 我们正在寻找一位具有强大沟通能力和出色组织能力的动态领导者。如果您受到挑战的激励并希望为我们商店的成功做出贡献,这个机会就是为您准备的。加入Super C,帮助我们提供一流的客户服务! 我们为您提供的待遇 • 优厚的退休计划 • 根据经验提供具有竞争力的薪水 • 年度奖金 • 个人和家庭集体保险计划 • 公司内部晋升机会 • 以客户服务为导向的动态工作环境 • 每周发薪 作为服务经理,您的职责包括: • 计划和协调部门活动,以实现由主管设定的销售和盈利目标,同时遵守现行集体协议。参与制定行动计划。 • 负责部门的采购和订货。 • 确保总部价格、传单价格和扫描收银机价格的一致性。 • 进行空瓶、香烟和彩票的库存盘点。 • 授权因打卡错误、商品退货等导致的退款。 • 进行收银机、商店、保险箱和彩票的对账。 • 负责收银员的存款收集和数据记录。 • 制定员工工作时间表。 • 确保部门的业务准备。 • 确保公司政策(接收、安全等)以及卫生、健康和安全标准的遵守。 • 负责员工的招聘、迎新、培训和评估。 要求 • 高中五年级或同等学历 • 5年食品行业经验,其中1年担任助理经理 • 熟悉收银系统 所需技能 • 员工绩效管理 • 质量导向的工作/服务 • 决策能力 • 团队管理 • 人际沟通 • 激励 • 自主性 • 适应能力 • 优先级管理 根据需要,分配给该角色的职责和关系可能会发生变化以实现METRO的目标。 METRO承诺提供一个包容的工作环境,反映我们服务的社区。因此,公司重视、尊重并利用多样化的背景、经验和观点,因为这使我们能够创新、做出更好的决策并更好地理解我们的客户。我们将考虑来自各个背景的合格申请,以组建最佳团队。 如果您的当前状况需要在招聘过程中进行调整以便我们为您提供便利,我们鼓励您告知我们。 请注意,我们只会与被选中的候选人联系。 我们恳请中介不要与我们联系或发送未经请求的申请。