描述
该职位是AWS专家和合作伙伴组织（ASP）的一部分。专家负责其各自技术领域的端到端市场策略，提供业务和技术专业知识以帮助客户成功。合作伙伴团队负责关键技术和咨询合作伙伴的战略、招募、发展和增长。两者共同为客户提供所需的专业知识和规模，以应对最复杂的挑战并构建创新解决方案。
区域专家团队由深度领域专家组成，他们直接与客户合作，解决他们最复杂的挑战。我们是账户团队的一部分，负责账户规划、机会识别和追求。我们与客户保持紧密联系，并为产品团队提供有价值的数据和见解，加强产品路线图。当客户有大想法并需要专业经验来为其业务创新时，我们的团队表现最佳。
Amazon Connect专家团队由深厚的客户体验（CX）和企业联络中心领域专家组成，他们直接与客户合作，解决他们最复杂的挑战。我们与客户保持紧密联系，并为产品团队提供有价值的数据和见解，加强产品路线图。当客户有大想法并需要专业经验来为其业务创新时，我们的团队表现最佳。
Amazon Connect从头开始设计为全渠道，为您的客户和代理提供跨语音和聊天的无缝体验，利用AWS。这是一个高度技术性的职位，适合能够深入研究、构建复杂的AWS优化架构并帮助客户加速采用AWS服务的人。您的广泛职责包括：负责特定实施项目的技术参与和最终成功。您应该能够在充满工程师的房间中讨论复杂的技术细节，同时也能向高管观众简报。此外，您还将与其他AWS解决方案架构师、合作伙伴和专业服务组织合作，推动大型和高度复杂的销售机会达成。
主要工作职责
为客户提供您领域的深厚技术专长，以推进AWS产品的采用，以服务于客户目标。
与专家、销售、市场营销和产品团队合作，围绕客户最具挑战性的业务问题进行构思。
作为业务线和C级领导者的可信顾问。
领导架构审查和研讨会，以推进客户的技术目标。
作为思想领袖，通过AWS博客、白皮书、参考架构和AWS峰会、AWS re: Invent等公开演讲活动等论坛分享最佳实践。作为AWS技术社区的领导者参与。
教育客户了解AWS的价值主张，并参与架构讨论，以确保解决方案设计成功部署在云中。
向更大的专家社区和产品团队提供有关有效和无效的数据信息和轶事。在您的技术专长领域作为紧急客户问题的主要联系人。
生活中的一天
关于团队
多元化经验
AWS重视多元化经验。即使您未满足职位描述中列出的所有首选资格和技能，我们也鼓励候选人申请。如果您的职业生涯刚刚开始，没有遵循传统路径，或包括替代经验，不要因此而停止申请。
为什么选择AWS？
Amazon Web Services（AWS）是全球最全面和广泛采用的云平台。我们开创了云计算并从未停止创新——这就是为什么从最成功的初创公司到全球500强公司都信任我们强大的产品和服务套件来推动他们的业务。
包容性团队文化
AWS重视好奇心和联系。由员工主导和公司赞助的亲和团体促进包容性，并赋予我们的员工为我们的独特之处感到自豪。我们的包容性活动促进了更强大、更具协作性的团队。我们的持续创新由我们团队带来的大胆想法、新鲜视角和充满激情的声音推动。
指导与职业成长
我们不断提高绩效标准，努力成为地球上最好的雇主。这就是为什么您会在这里找到无尽的知识共享、指导和其他职业发展资源，以帮助您成长为更全面的专业人士。
工作/生活平衡
我们重视工作与生活的和谐。工作上的成功不应以牺牲家庭为代价，这就是为什么我们努力将灵活性作为工作文化的一部分。当我们在工作场所和家庭中感到支持时，没有什么是我们无法实现的。
基本资格
8年以上特定技术领域（如软件开发、云计算、系统工程、基础设施、安全、网络、数据与分析）经验
3年以上应用和基础设施设计、实施或咨询经验
10年以上软件或互联网行业的IT开发或实施/咨询经验
优先资格
5年以上基础设施架构、数据库架构和网络经验
了解SAP系统（如SAP Business Suite、S/4HANA、SAP Business Warehouse、SAP HANA、SAP Business Objects等）及其架构和基础设施需求
与最终用户或开发者社区合作的经验
管理SAP客户和合作伙伴关系的经验
在SAP S/4HANA、SAP Cloud Platform、SAP Cloud ERP和Cloud ERP Private方面的经验
在SAP清洁核心设计概念方面的经验，包括使用非SAP技术在生成/代理AI、数据与分析等领域的设计和构建
Amazon是一个机会均等的雇主，不会因受保护的退伍军人身份、残疾或其他法律保护的身份而歧视。
我们的包容性文化赋予亚马逊员工为客户提供最佳结果的能力。如果您有残疾并在申请和招聘过程中需要工作场所的便利或调整，包括面试或入职过程的支持，请访问https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations获取更多信息。如果您申请的国家/地区未列出，请联系您的招聘合作伙伴。
我们的薪酬反映了美国多个地理市场的劳动力成本。该职位的基本工资在我们最低地理市场为每年138,200美元，到我们最高地理市场为每年239,000美元。薪酬基于多个因素，包括市场位置，并可能根据与工作相关的知识、技能和经验而有所不同。Amazon是一家全面薪酬公司。根据提供的职位，可能会提供股权、签约奖金和其他形式的薪酬，作为全面薪酬包的一部分，此外还包括全面的医疗、财务和/或其他福利。有关更多信息，请访问https://www.aboutamazon.com/workplace/employee-benefits。该职位将一直发布至职位填满。申请人应通过我们的内部或外部职业网站申请。
